曾經有客戶跟我查詢,為何facebook廣告的成效不大?
其實不同的流量是擁有不同的溫度,例如:如果你落Facebook廣告或Google廣告,那些導入的流量很大機會是冷冰冰的 (cold traffic)。
意思是他們對於你的產品或服務只是剛剛認識,不要期望這些流量會很容易購買你的產品或使用你的服務,我相信你也不會第一次認識一位朋友就就進行銷售吧。
你需要將這些冷冰冰的流量溫度逐漸提升,去到一個沸點 (hot traffic) 的時候,他們自然會成為你的客戶。
提升這些冷冰冰的流量需要很多不同的媒介,例如他們曾經閱讀過你的文章 (SEO 流量) 、曾經讚好你的Facebook專頁或你利用電郵營銷去將一些有價值的資訊提供給他們,當他們對你的認識越來越多,代表流量溫度正在提升。
去到某一個溫度,他們就會對你的相信度提升,然後進行購買,所以不要只局限於為何廣告沒有帶來很好的轉換率 (conversion rate)。
所以這個流量溫度其實與轉換率有十分大的關連,如果你銷售的產品或服務是屬於比較貴的話,你需要的流量溫度絕對不會相同於一個買$20產品的溫度。
想問一下你現在用什麼方法去將這個流量溫度提升,可以於留言分享一下嗎?