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內容行銷︱經典及本地成功案例分享

近幾年,不少品牌都開始發展內容行銷。其實米芝蓮輪胎公司早在一百多年前已經實行內容行銷的概念。

今次除了分享幾個經典案例外,還會分享本地案例,希望大家從案例中了解如何實踐內容行銷。

甚麼是內容行銷?

內容行銷是指透過各種形式來吸引對內容產生共鳴的顧客,向他們傳遞他們想得知的資訊,解決他們的疑慮,而品牌亦可以從中發掘真正有興趣的潛在客戶。

經典案例1:米芝蓮指南

米芝蓮公司是法國知名的輪胎製造商,而每年出版的《米芝蓮指南》(Le Guide Michelin) 均受大眾追捧,極具代表性。

但大家有否想過為什麼輪胎公司會出版一本飲食指南呢?

在19世紀初,大部分的民眾無法負擔買車,更不用說買輪胎。

不過,創辦人認為公路發展將會增加輪胎的銷售及使用。

於是,創辨人推出《米芝蓮指南》,目的是協助公路駕駛者使用,以小冊子形式指示沿路的餐廳、住宿、油站、汽車維修等資訊。

直到1931年起,米芝蓮開始為餐廳以星星作評分,成為眾所就知的米芝蓮指南。

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經典案例2:Red Bull 

Red Bull最為人熟識就是能量飲品。

但只要你曾經瀏覽過Red Bull的網站,幾乎看不到任何產品推廣,反而是一個運動媒體平台。

其實Red Bull 早在多年前已經專門製作極限運動相關內容的Red Bull TV,例如:拍攝極限跳傘家從太空躍下並順利降落的片段。

正因為內容獨特且高質製作,吸納了不少忠實粉絲,同時透過內容帶出品牌背後的精神「Red Bull Gives You Wings」。

經典案例3:Blendtec攪拌機 

剛才兩個案例,你或許會說製作成本很高且需要長時間建立。

Blendtec攪拌機這個經典案例成本低,卻引起極大關注。

Blendtec是一個攪伴機製造商,由2006年至今無間斷上傳「Will it blend」系列至Youtube。

利用品牌自身的攪拌機,將各類型的蘋果i-phone、iPad、高爾夫球、手提電腦等攪醉,突顯其攪拌機的性能。

本地案例1:Bowtie保泰人壽

保險這個行業一向都被人負面的感覺,但Bowtie作為新派的虛擬保險公司,於網站上除了提供保險知識外,還找來不同品牌的團隊提供多元化的資訊,例如:個人理材、中醫知識、移民熱話、運動健身等,實在有別與傳統保險公司。

本地案例2:HSBC – Vision Go

眾所周知匯豐銀行HSBC主要是銀行業務,而匯豐機匯Vision Go的網站提供大量有用的資訊,包括:營銷、創業、設計、法律、管理、財務等。

由於提供的內容多元化且精簡有用,有助初創人士及中小企發展,了解最新市場資訊。

小結

上述的例子都不是以直接銷售為出發點,而是透過製造內容,吸引目標客群關注。

當目標客群感受到你對他們的協助時,就較容易接受你的產品、使用你提供的折扣優惠。

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