May 1, 2022

五種令人立即想打開的電郵營銷內容 

相比起在社交媒體營銷,經營電郵營銷 (Email marketing) 的獨特優勢是可以幫助你建立自己的受眾資料庫,亦能夠令你擺脫社交媒體演算法的操控。但很多人初嘗試經營電郵營銷時,看到自己的電郵總開信率 (Open rate)偏低,因此失去了動力繼續經營。 

在這篇文章我會介紹五種顧客一看到便會想打開的電郵內容框架,讓你的電郵營銷更容易達到理想效果: 

幫助顧客解決痛點的內容

顧客在日常生活中經常會遇到大大小小的問題,若果你能以專業知識幫助顧客解決生活上的困擾,受眾自然更有動機閱讀你的電郵。 

假設你是一位瑜珈老師,你的客人可能遇到的日常困擾會是:

  • 工作壓力大
  • 腰背痛
  • 生活忙碌、很難抽出時間運動

那麼你便可以根據這些痛點去製作影片內容,例如:

  • 減壓冥想練習 
  • 舒緩腰酸背痛拉筋操
  • 十五分鐘早晨拉筋運動 

這些針對你的顧客痛點,提出解決方法的內容,會令你的受眾更有動機去閱讀你的電郵。持續地提供有價值的內容,亦幫助你加強在他們心中的專業形象。

提供行業趨勢、分析

另一種受歡迎的電郵營銷內容,就是一些趨勢和分析,這種電郵內容特別適合例如金融、地產、投資等等行業,因為對這些課題有興趣的受眾,都會希望能夠透過掌握未來趨勢來獲利。

電郵內容例子:

  • 2022明星產業,你需要留意的10隻股票 
  • 股市十年來最危險的訊號 
  • 2022你要避開的三種債券類別 

具娛樂性的內容

誰不喜歡看搞笑內容呢? 富幽默感的電郵,例如笑話、迷因圖(meme),或是一些小遊戲等等,因為可以為受眾生活中帶來樂趣, 所以亦特別容易被收信者打開。 

個人生活、心得分享

一些個人生活體會的電郵,可以幫助你建立與受眾之間的情感連結,亦容易得到受眾的歡迎。

我訂閱了的一位台灣博客 「小金魚」電郵,她是一位講師和作家。她在電郵內會固定分享一些個人成長體會和職場心得,例如最近她的一封電郵叫「2022年Q1自我反省與檢討 」。 她曾經在自己的網誌透露,她的電郵開信率高達59.15%!

提供優惠券/折扣碼

所有的消費者都希望購物時得到優惠或折扣, 所以寄送付有優惠券或折扣碼的電郵,往往是最容易獲得高開信率的方法。當然提供折扣和優惠只能偶一為之,若過於頻繁地提供優惠,會影響公司的營收,顧客亦漸漸會對優惠無感。

希望這一篇文章可以帶給你一些電郵內容方向,幫助你更有效經營電郵營銷。

如果你想知道更多經營電郵營銷的貼士,可以參考 5大原因讓電郵跌入垃圾郵件匣

5個小貼士如何避免成為垃圾電郵 這兩篇文章。

你在經營電郵營銷上有遇過什麼問題嗎? 歡迎留言和我們交流。

About the author 

Jeanie Tsui

生於香港,暢銷書作者,台灣「速熊文化」公司創辦人。
現居於台北,經營內容行銷 (Facebook 及IG內容管理及網站文章撰寫) 及書本出版業務。

Jeanie 熱衷於研究文字對消費者的影響力,於香港及台北定期舉辦講座和課程,分享個人品牌經營及出版知識,及在其網站撰寫文章分享內容行銷心得及台灣創業經歷。

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