7個小貼士教你持續擴大電郵行銷名單

雖然很多人都知道電郵行銷這個低成本但高效用的行銷方法，但回到最初，我們應該如何擴大電郵行銷名單？

網站

首選當然是在公司網站/個人部落格加入訂閱欄。

當潛在客戶經不同途徑前來你的網站，如果他們對你的產品產生興趣，希望了解更多或日後可以獲取最新資訊，他們自然會在訂閱欄留下電郵地址。

建議首次訂閱的過程不要太多設置，只需留下姓名及電郵地址即可，減低客戶因麻煩以放棄填寫的機會。

同時，你可以採用彈出視窗或將訂閱欄設於每頁的頁底，藉以增加訂閱的機會。

我曾試過將訂閱欄加於網頁的每頁頁底，每日都收到約十個新的電郵地址希望訂閱。

當然也要視乎本身網站的瀏覽量，但經過長期累積，單是透過這個渠道，一年就可以新增幾千個電郵地址，而且訂閱者都是對你的產品/品牌感興趣，是你的潛在客戶。

社交平台

不論是Facebook , Instagram, Youtube, Linkedin等都是一個宣傳渠道，你可以藉此向大眾宣傳你的產品、發放品牌資訊。

不過，這些社交平台都不是自媒體(owned media) 。

因此，若這些平台倒閉，你所經營的平台及粉絲就會一夜消失。

所以，品牌利用社交平台推廣時，亦要引流至訂閱頁面，鼓勵追蹤者留下電郵地址進行訂閱。

店內宣傳品

很多時候我們都會忽略線下渠道，而且覺得線下的訂閱量少，不值得投放資源。

然而，積少成多。

簡單於店內宣傳品、單張或是收據底部加上二維碼(QR Code)，直接連結到訂閱頁面或登記成為會員。

要留意，訂閱者未必等於會員，每間公司的定義不同。

訂閱者是指願意接收市場推廣訊息的人；

而會員通常都是曾經光顧，有消費記錄。

即使是會員亦要得到會員同意接收市場推廣資訊，才可以發放推廣訊息。

電郵簽名欄/頁腳

這個方法較適合主打B2B的品牌。

不論是B2B還是B2C都可以進行電郵行銷，只是B2B的電郵一般不會太花巧，主要是發放最新資訊、產品資料、價目表等，簡單清楚易明。

你可以將訂閱欄的連結加於電郵簽名欄底部，可以讓有興趣或有生意來往的合作伙伴一鍵訂閱。

線下活動

傳統的線下活動，例如：講座、座談會等，都會交換卡片或需要預先留下聯絡資料作登記。

在登記同時，可以諮詢他們會否願意成為訂閱者，接收最新資訊，不要放過任何一個增加電郵行銷名單的機會。

推薦計劃

這個方法常見於會員推薦，當舊會員推薦一個新會員可獲贈小禮品/積分，從而吸引舊會員推薦不同的親戚朋友加入，同時亦可以擴大你的訂閱名單。

經典例子，Dropbox透過推薦計劃而快速獲取大量會員登記，邀請好友一齊使用Dropbox以獲取更多儲存空間。

優惠著數

利用一些優惠、贈品、試用，吸引訂閱者留下電郵地址以增加電郵行銷名單。

常見的例子：登記訂閱可獲贈折扣優惠、試用裝乙份或是xxx小貼士/電子書等，利用「小甜頭」誘餌潛在客戶留下電郵地址。

不過，這個方法有機會吸引一些貪著數的人，當他們獲得優惠後便會退訂。

小結

我們進行電郵行銷時必須要想辦法持續擴大電郵行銷名單，同時亦要減少退訂才有效。

因此，品牌在獲得訂閱者的電郵地址後，必須制定不同的策略，持續發放有價值的內容以減少訂閱者流失。