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2 月 26 日 (星期五) 11:00 - 11:45am - 訂閱制生意模式入門 by ivan so | Q&A | 廣東話

MailChimp 終於推出電郵營銷自動化的 visual builder (名為 customer journey)

最近我都在錄製mailchimp進階版的過程,所以每天都會進去看,今天進去看的時候,出現了一個新的Beta功能Customer Journey。

MailChimp 終於推出電郵營銷自動化的 visual builder (名為 customer journey)

進去看到有我已設定的自動化,當我要create (增加)一個新的時候,出現了兩個選項:

MailChimp 終於推出電郵營銷自動化的 visual builder (名為 customer journey)

一個是我正在用的classic automation,傳統一格格填寫的版面;

另一個Beta種的是Customer Journey,名字好聽又吸引。

給大家示範一下。

建立一個叫New的customer journey

現在大家常常用tag,比如一個用戶tag了ebook,就開始了一個journey,在某個行動點可以選擇隔多久(如幾個小時/天/星期)才去下一個行動點,而行動可以是發電郵,然後再選擇相隔時間,這次行動是加一個tag VIP然後才發電郵。

MailChimp 終於推出電郵營銷自動化的 visual builder (名為 customer journey)

這樣可以做到好像activecampaign那樣的visual builder,就是視覺上的流程建立。

左邊有一些邏輯可以設立,例如if-then-else邏輯,即如果達到某條件(例如買某產品/達到某數額/打開過之前某數量的電郵等)就觸發下一個行動。

MailChimp 終於推出電郵營銷自動化的 visual builder (名為 customer journey)

他們陸續增加自動化功能,準確些應該是以前有的是傳統功能,比較簡單,不是視覺建立的形式,這兩天就剛加了這個新功能。

相信因為activecampaign和很多其他電郵軟件都有visual builder,用戶會覺得用這種形式設定自動化很方便,所以mailchimp也要加緊與時並進。

當然mailchimp也有其他電郵系統想效法的部份,例如上星期activecampaign發佈的landing page,mailchimp已有一段時間了。

其實現在電郵系統功能都很接近,沒有很明顯的差異,因為電郵系統的功能來去就是那十種,能想出一兩個新點子已經很優秀了。

對我來說,我兩個都用過。

香港mailchimp的合作夥伴

而我是香港mailchimp的合作夥伴,所以會做較多研究,就會發現很多功能。

如果電郵系統功能沒差很遠,我就會選一個感覺容易用的,我覺得activecampaign和mailchimp都容易用,唯一不同是mailchimp起點比較低,首二千個電郵是免費的。

我也想知道大家用的是什麼電郵營銷系統,請在comment留言告訴我,我們下次見!

MailChimp 終於推出電郵營銷自動化的 visual builder (名為 customer journey)

Ivan So 擁有 15 年的經驗關於 SEO,WordPress 網站,電子商務方面,Ivan 建造了 50 個網站來測試 SEO 性能,一些網站的表現非常好,最後賣給了不同的公司。

並且處理了 350 多個 WordPress 及電子商務網站的設計和開發,香港、新加坡及馬來西亞 WordCamp 的演講者,香港 WordCamp 主要組織者,香港 WordPress 聚會聯合組織者及香港 Elementor 聚會聯合組織者。

5 本暢銷 Amazon電子書關於數碼營銷及香港 Mailchimp 唯一合作夥伴及官方認證。

還獲得了多個有關 IT 的獎項,擔任創業和商業比賽的評審,還有多個研討會,大學的演講嘉賓及超過 11,000 個 Udemy 學生。

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