數碼轉型網上會議將要開始

小時
分鐘

比較點擊率: 電郵營銷 (email marketing) VS 網絡推送 (web push)

今天跟大家分享email marketing 和web push是否很多人會點擊,以我為例,我用mailchimp,有四千多個電郵,長期以來累計也有幾百個取消訂閱。

Web push是什麼

如果不知道Web push是什麼,可以去我的網站,會有一個彈出要求允許收取訊息,很多網站也有這個,其實就是在瀏覽器上發訊息給你,連電郵都不用提供。

給大家看畫面,四千多個電郵,幾百個取消訂閱;

web push有九百多人,活躍的有五百多人,因為也會有人取消的,看起來取消的人會多些。

以前很多人找不到取消訂閱的按鈕,現在用戶變聰明了,知道在哪裡做,因此取消比率高些;

電郵推廣點擊率方面

通常打開電郵的比率15-20%,點擊率大概0.5-1%。一般電郵發出後等三、四天,有些人不常看郵箱。

看一下我的數據,用最新的三個推廣電郵為例,每次都發出四千多,打開電郵的比率大概是20-24%,點機率大約1-2%,最高可達3%。

這是比較標準的,我發電郵的頻率比較高,一般公司可以一個月或一星期一次,我就一個星期兩次左右,因為我的內容較多,這就視乎各行業特性和公司的策略,但無論如何要維持一個月一次,讓用戶記得你,而且說不定剛好收到電郵一刻需要你的產品。

很多人覺得web push沒用,不過以前也有人覺得電郵沒用,現在反而越來越有用。

電郵當然比web push有用,因為畢竟是拿到聯絡方式;

web push相對比較被動,因為不能直接發電郵,要通過瀏覽器,換了電腦或不用那個瀏覽器,可能聯絡就斷了。

所以如果用web push,最好也告訴用戶你有facebook/youtube,誘導他訂閱。

相反也一樣,給了你電郵,你也應該通知用戶你有web push,請他去登記。

總之任何工具和方法,都只是想如蜘蛛網般,全方位網住用戶,務求永不斷開,用戶無論在哪裡都有機會收到你的訊息。

我的web push有五百多人,點擊打開平均有1-2%,好像跟電郵差不多,或者好一點。

web push 收集

所以既然要收集,就收集到web push,對用戶增加你的可觸性。

我們一直說有三個頻道,電郵、web push和FB大量廣發,現在FB不讓大量廣發,就剩下兩個要好好利用。我覺得電郵很多人用,用web push的則大都是媒體網站。

無論電郵或web push都要時間慢慢收集,不要介意開頭時人少,由零開始,到一定人數就會開始見到效果了。

如果你也在用電郵系統或web push,留言告訴我你用哪個系統。

我自己電郵系統用mailchimp,web push用免費的onesignal。

2 thoughts on “比較點擊率: 電郵營銷 (email marketing) VS 網絡推送 (web push)”

Leave a Comment