Mailchimp 2020年終報告

最近收到Mailchimp寄給我的新聞資訊,是一份年終報告,Mailchimp每年年終都會回顧過去一年的工作。

先給大家一個簡單的背景資料,Mailchimp是一個近20年的公司,主力做電郵營銷,是bootstrap沒有做funding的情況下,每年達到好幾億的收入。

七億美金的收入

2019年的時候大概有七億美金的收入(約港幣56億),有800名員工。

他們的年終報告特別提到,由於疫情關係,大部分人都在家工作,尤其是IT公司,本年員工在家工作一共277日,發出的電郵數目有三千多億,這個數字已經大到很難有實質概念。

實質用戶量有一千四百萬,平均一天有一萬多公司或個人註冊,這個數字相當大。

610億美金的訂單追蹤

此外,因為mailchimp可以接駁到各大ecommerce系統,例如square、woocommerce,因此處理過5億張訂單,大約610億美金的訂單追蹤,因為他們會做abandoned cart。

報告也提及他們對社會和文化方面的貢獻,例如出版書籍、拍攝MV,還有捐獻等等。

今年在Zoom上用了40萬個小時,應該就是員工之間的會議。

提供五種語言。

Email API

另外,mailchimp不只是一個edm software,用戶還可以用他們的API,這裏看到有 transactional email,就是只用他們的API,而非在他們的介面。

他們今年有一個新發佈Mailchimp & Co.,邀請了大概八千個freelancer和agency註冊,形式上像學校的academy,學習新技能。

香港唯一的partner

由十月開始至今有八千人加入,我是他們在香港唯一的partner,不知道以後是否有其他人有興趣加入,現在有118個國家有他們的partner。

目前Academy有8000人,但是partner大約有800人,因為讀了拿了證書也不一定會做partner,這裏看到拿了academy證書只有710個,我也是其中一個去考並考獲的人,由此可見又是partner又考獲證書的更少。

經常聽人說mailchimp好像很容易開始,但用了一段時間又覺得automation不夠,然後又嘗試用較貴的active campaign,或者用較便宜的mailerlite。

將來的市場會因為mailchimp名氣較大,大家已經習慣而會繼續用,還是有其他替代品,這就要密切期待了。

其實mailchimp在2020年下半年也做了很多改動,我估計是因為他們看見別人automation的介面,是visual的drag & drop,所以他們也作出這方面的改進。

至於會否後來居上,我們就拭目以待了。

如果你也有用email marketing工具,請你在comment告訴我你用哪一個。

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ivan so
Ivan So 擁有 15 年的經驗關於 SEO,WordPress 網站,電子商務方面,Ivan 建造了 50 個網站來測試 SEO 性能,一些網站的表現非常好,最後賣給了不同的公司。 並且處理了 350 多個 WordPress 及電子商務網站的設計和開發,香港、新加坡及馬來西亞 WordCamp 的演講者,香港 WordCamp 主要組織者,香港 WordPress 聚會聯合組織者及香港 Elementor 聚會聯合組織者。 5 本暢銷 Amazon電子書關於數碼營銷及香港 Mailchimp 唯一合作夥伴及官方認證。 還獲得了多個有關 IT 的獎項,擔任創業和商業比賽的評審,還有多個研討會,大學的演講嘉賓及超過 11,000 個 Udemy 學生。
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