April 19, 2022

如何以Facebook個人帳戶為品牌進行營銷?

不論是推廣個人品牌、服務產品,除了營運社交平台專頁、網站 SEO 之外,你還會如何推廣它?雖然 Facebook 個人帳戶非常私隱,但其實它可以幫助品牌營銷,尤其是對於與你志同道合的朋友而言。本篇嘗試以這個角度,總結一下相關營銷策略。

為何要以 Facebook 個人帳戶營銷?

明明有專頁可作推廣,為何要用 Facebook 個人帳戶呢?加上這個年代人人提倡數據私隱,以個人帳戶「說公事」,你的朋友又會怎樣看待你,這豈會有任何好處?

最初我也是這樣想,但由於 Facebook Page 的整體覆蓋率一直下降,無疑人們對品牌的關注度變得分散,有時只能夠靠出色的內容營銷、及付費廣告策略來換取討論度。

但是,觀乎 Facebook 目前的環境,不難找到志趣相投的用戶,而他們所分享、發佈的內容,似乎仍然未被演算法沖走得一乾二淨,仍然保有彼此的聯繫。最起碼,本人目前的營銷朋友發佈的內容,仍然不定時映入我眼廉。

在演算法上,朋友的發帖仍然佔一席位(XX朋友也讚、也分享之類)。因此,用個人帳戶發佈相關專頁內容,很可能會在你最熟悉的「朋友圈」內渲染第一層,而這些興趣相投的朋友,又會因為按讚、分享而傳遞到下一層朋友圈。這種滾雪球模式,比起 1% Page Follower 看到內容,效率可能來得划算。

事先聲明,個人帳戶只是輔助形式推廣你的品牌,並非主要營銷途徑。

怎樣以個人帳戶推廣?

1.發佈品牌內容(只給自訂名單看)

  • 先到個人帳戶左方「朋友」;
  • 點選最下的「自訂名單」;
  • 按「建立名單」;
  • 新增朋友到名單。
如何以Facebook個人帳戶為品牌進行營銷?

如果你害怕發佈帖文之後,某些朋友不喜歡看到的話,你可以嘗試只對「自訂名單」的人發怖,原理跟對「密友」分享私隱度高的趣事一樣。

如此一來,你就可以像個「品牌大使」,將你的相關品牌資訊,以分享專頁原 Post的形式、親身拍照打卡寫感受的形式等,幫助品牌發揚光大。

方法是,於建立帖文的時候,在「選擇分享對象」中,選「自訂」,就可以對特定名單的朋友分享。如何以Facebook個人帳戶為品牌進行營銷?

2.加入相關群組

群組功能在近幾年盛行,疫情期間更是熱門。只要以個人帳戶(某些群組批准以專頁形式加入)加入相關群組,在很多情況下都對品牌推廣有利。

有點像「討論區打手」(forum seeding),以個人身份在社群內引起對品牌的關注也是一個營銷手法,有好有壞就是了。例如在一個花束愛好群組內,直接推銷自己的品牌,名正言順「賣花讚花香」,似乎難以得到認同;但如果在研究社群媒體的群組內,分享專頁提供的實用資訊,或能引起群內的共嗚,繼而得到更多關注、更多觸及率。

其次,在群組內亦可以找到不少與品牌行業相關的人,除了可以瞭解品牌在大眾的名聲,也可能有不少潛在商業合作在這裡發生,多留言多互動都對營銷有益。

如何以Facebook個人帳戶為品牌進行營銷?

3.在專頁上多留言按讚

在自己管理的品牌專頁上,用個人帳戶按讚留言,自彈自讚不會太不知醜嗎?的確如是,但如果以官方角度考慮,越多的 Engagement Rate 代表專頁的品質越好,越可能會將內容發佈到其他用戶。

再者,你可以視留言為一個補充,一個引起討論的前言,以個人帳戶在品牌專頁的內容下留言(當然不是無義意的單詞:讚!),大部分情況下都可以勾起朋友的好奇心,加以留言和延續話題,良性循環。

小結:

以個人帳戶對品牌營銷是一門大學門,一篇篇幅未能盡錄。例如 Facebook 有功能將個人帳戶轉變為專頁,但翻查之下,發現該功能在新版 Facebook 的變革之下有限制、甚至有人說已經沒有該功能了,所以未寫在本篇。

其實個人帳戶對外界的一舉手一投足都可能是 Marketing,例如你最近分享什麼,朋友看到都會知道你最近喜愛什麼、研究什麼、從事什麼,故有發想分享此篇。

最後,如果你對「個人帳戶營銷」仍有更多意見或補充,歡迎你留言告訴我。

About the author 

Marcus Fung

Marcus Fung,斜槓創業者:自由文字編輯/Blogger/社交媒體營運專員

3年數碼營銷經驗,擅長社交媒體管理,客戶包括零售及服務業。

Digital Marketing 相關的項目都感興趣,Ivan 同 阿石是我偶像。

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