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2 月 26 日 (星期五) 11:00 - 11:45am - 訂閱制生意模式入門 by ivan so | Q&A | 廣東話

用數據去了解用戶會成功由 Whatsapp 轉到 Signal 及 Facebook 轉到 MeWe 嗎

近期有個熱哄哄的話題,因為Facebook和Whatsapp改變了私隱條例,令很多用戶擔心,本來二月初會實行的新條例,現在可能延至五月,因為全世界都在擔心私隱問題,試圖離開Facebook和Whatsapp這兩個渠道。

但實際上有多少用戶會離開Facebook,我用一個比較科學的方法去了解。

Google trend 找數據

我在google trends輸入‘Facebook’並且選擇全世界,google trends雖然不能顯示多少用戶搜尋某些字,但是可以顯示一個趨勢。

例如我想看全世界搜尋Facebook和MeWe的情況,Facebook仍然有很多人搜尋,而MeWe則少於1%。

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但不同地區有不同趨勢,有些地區可能覺得私隱不太重要,因此全世界來說是偏低。

如果看香港關於Facebook和MeWe這兩個字的結果,會看到11月底那個禮拜,大約17%的人會搜尋MeWe,Facebook也比較多。

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Facebook / MeWe

但到了近期1月10號至16號那個禮拜,Facebook仍然有79%,而MeWe有56%,多了很多關注,由此可見比起全世界,香港轉換的人較多;

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看美國的話,發現原來美國也不是十分關注,Facebook和MeWe的搜尋量也偏低。

另外Whatsapp和Signal有多大機會切換?

上面說的Facebook和MeWe,搜尋數據上來看,香港有較多人搜尋,所以切換的機會較大。

WhatsApp / signal

Whatsapp和Signal在美國的搜尋趨勢,Whatsapp有70%,Signal有100%,所以在美國以Signal代替Whatsapp的機會很大;

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以全球來說,仍然偏低,Whatsapp 100%,Signal 12%;

看香港的趨勢,Whatsapp 97%,Signal 100%,可見香港轉去Signal的成功率至少在這個禮拜來說是比較可行的。

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我自己也有裝MeWe、Signal,甚至icq,過程中發現要切換到MeWe比較困難。

因為用社交平台主要是想看朋友的近況,我剛安裝MeWe時只有幾十個朋友,見到的訊息很少。

MeWe每日添加朋友上限50個

並且要特地去設定自動尋找聯絡人中已經安裝MeWe的朋友,然後自動添加,一天上限50個。

問題是我未必想添加所有聯絡人,但是我也不想自己手動逐一添加,我也不肯定聯絡人的樣子和名字。

所以我只能選擇用自動同步,現在我有100多個朋友,資訊也開始多了。

當朋友的聯繫增加至二三百的時候,由於它的演算法是無篩選,只是顯示最新的。

MeWe 需要用戶達到critical mass

所以就會越來越多資訊,用戶逗留在MeWe的時間就會越來越長,所以這需要每一個用戶達到critical mass大約二三百的朋友數目。

另一邊廂,以上面所見的的搜尋趨勢來看,較多人有興趣搜尋Signal,所以我覺得Signal很容易取代Whatsapp。

Signal會由聯絡人中自動增添朋友,我每次打開Signal都發現很多人加了我,而且Whatsapp始終是一對一的談話。

即使沒有了對話歷史也無所謂,對話還是持續的,所以由Whatsapp轉移去Signal的成本很低。

WhatsApp / signal 機會高

我預期Whatsapp ‘移民’去Signal的機會率比較高,MeWe就比較難,因為要建立一定的聯繫,然後用戶放了內容。

其他用戶的互動會否像Facebook那樣活躍去like或comment,關注度會否令內容建立者得到鼓勵而願意繼續在MeWe放內容,如果不能就很大機會只是五分鐘熱度,不能持續。

如果純粹比較Signal和MeWe,我覺得轉移去Signal機會比較大,但我也不覺得會全數轉移,有些用戶不太介意,而且已經習慣了Whatsapp,就會繼續用。

跑去安裝 icq

所以一個用戶其實可以有各種app,就像我純粹某天看見別人提到icq,我也跑去安裝,icq也沒說過會否拿用戶的資料賣廣告。

但大家也會開一個帳號試玩,現在我在那裏也有幾十個聯絡人。

現在建立icq帳號不是用回以前舊的那個,會配一個新的帳號,也會從聯絡人添加。

將來情況會怎樣,相信在這一兩個會更加明朗化,很快會知道是否能夠轉移,和哪一個能夠成功轉移。

如果你有不同的看法,請在comment告訴我。

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Ivan So 擁有 15 年的經驗關於 SEO,WordPress 網站,電子商務方面,Ivan 建造了 50 個網站來測試 SEO 性能,一些網站的表現非常好,最後賣給了不同的公司。

並且處理了 350 多個 WordPress 及電子商務網站的設計和開發,香港、新加坡及馬來西亞 WordCamp 的演講者,香港 WordCamp 主要組織者,香港 WordPress 聚會聯合組織者及香港 Elementor 聚會聯合組織者。

5 本暢銷 Amazon電子書關於數碼營銷及香港 Mailchimp 唯一合作夥伴及官方認證。

還獲得了多個有關 IT 的獎項,擔任創業和商業比賽的評審,還有多個研討會,大學的演講嘉賓及超過 11,000 個 Udemy 學生。

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