ActiveCampaign 獲得 B 輪一億美元，看看他們未來有什麼發展
上星期收到一封電郵，說 ActiveCampaign 已獲得 1 億美元資金用在 Series B。
使用 ActiveCampaign 年資
我用了 ActiveCampaign 大概一年，以前曾用過 Mailchimp，madmimi 這類 edm 系統。
ActiveCampaign 自動化功能
後來石 Sir 介紹我用 ActiveCampaign，它的 Automation 是真正的自動化功能，我發現它的確可以追蹤到用戶的行為，然後作出相應的行動，例如發放適合的電郵，追查用戶點擊電郵裡的哪些連結，從中分析用戶的喜好。
我覺得它越來越好用，現在它獲得巨額資金，說明會繼續進步，增加更多功能，我作為用戶當然歡迎，更期待他們將某些功能也開放給我們這些小用戶 ActiveCampaign 比較特別。
ActiveCampaign 有 9 萬付費用戶
看數據現在它有 9 萬用戶，都是付費用戶，沒有試用版，即使電郵數量少也不會得到什麼優惠，所以都是很實在的用戶，其策略跟 Mailchimp 廣收用戶很不同；
ActiveCampaign 收入接近 1 億
ActiveCampaign 收入接近 1 億，Mailchimp 2019 年大約三億，是 ActiveCampaign 的三倍；
Mailchimp 有一千多員工，ActiveCampaign 有五百多員工。
另外，ActiveCampaign 已經營運了 17 年。
客戶體驗自動化 Customer Experience Automation
最主要的是客戶體驗自動化 Customer Experience Automation (CXA)，我之前以為不過就是個幾天發一個電郵之類的，但真正的 automation 高一個層次，先知道了用戶跟你的電郵及內容的互動性強度，然後才針對性地發放電郵，所以叫 CXA 是很合理的。
它比 Mailchimp 貴一些，就是因為其 automation 很強。
延伸閲讀
ActiveCampaign 的用戶分割
ActiveCampaign 的 Segmentation 用 tag，Mailchimp 也參考了這個做法。
Personalization 相信所有 EDM 系統都有。
Orchestration 是取得用戶喜好的數據,，營銷那部份有關，不過我沒用這個，所以不清楚。
接下來他們會繼續在這個層面加強，似乎會作國際性發展，會比現在這個 CXA 更改良。
還沒用過的不妨了解一下，只是比較貴。
如果有需要用電郵或 customer automation，可以考慮。
我一開始就付了一年費用，因為比較划算，而當時沒有試用，現在可能有試用版。
