語音裝置Alexa echo 熱潮減退,對語音 SEO 有何影響?

分享 Amazon 的語音輸入裝置 Alexa echo。

很多年前 Amazon 和 Google 都分別出了這種裝置,Google 推出 Google home,Amazon 出了 Alexa echo,Alexa 就是語音系統的名稱。

語音輸入裝置

Alexa Echo
Alexa Echo

這個工具是方便用家在屋內可以和不同裝置互動,例如家中沒有雞蛋了,用語音方式指示購買雞蛋,就像家居助理的角色;或者用語音方式查詢天氣,不用拿起手機,就像與人類助理溝通的模式。

兩大巨頭當然想這種工具融入家居,就是用語音形式連接家居電器和指示日常購買,因為當時還有這種工具的市場,所以那時他們要搶先機。

使用語音系統

Amazon Echo Dot 第一代
Amazon Echo Dot 第一代

外國朋友很喜歡送這類工具作為禮物,香港較多用 Google home,較少用 Echo,就連我自己也沒用過。

幾年下來尤其是聖誕節送禮高潮之後,發現了特別的數據。

影片解説

用戶使用習慣

No longer active in their second week with Alexa echo
No longer active in their second week with Alexa echo

Bloomberg 有一篇文章顯示了這些數據,發現用家購買這些工具之後,無論自用或送禮,都在第一個禮拜會十分興奮地跟它對話,第二個禮拜有 25% 的用戶已經熱潮減退,可能覺得手機也有一樣的功能。

這對 Amazon 是一個壞消息,因為它投放了大量資金推動這個工具。

賣一個虧一個

Lose USD5 per device
Lose USD5 per device

根據 Bloomberg 的數據顯示,Amazon 每賣一個這個工具就虧損 US$5,但是仍然繼續賣,是因爲想以小虧賺將來的大利,情況就如打印機本身價格不太貴,但長遠是想你買打印墨。

本來賣出有些虧損是沒問題的,可是現在的問題是用戶不繼續使用,這個如意算盤就打不響了,因為很大可能就沒有了後續消費。

小結與 SEO 見解

通過這件事聯繫到 SEO 方面,去年很多人開始說語音搜尋是一個大趨勢。

我同意這個趨勢的說法,不過我認為這個趨勢是指在手機上做語音搜尋以代替手寫文字,並非以家居語音指令的裝置去排 SEO 的名次,所以不是同一個層面的 SEO 問題。

ivan so

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