TikTok / IG 坐大,40% 後生仔女唔再用Google作為門戶網站
今天跟大家講一則跟 Google search 有關的新聞,上星期也跟幾位同行直播討論過,可是直播時間比較長,我想抽取其中精華在這裏跟大家分享。
Fortunes 辦了一個 Tech Conference,其中有個部分 Google 介紹了他們的產品,以及對未來 AI 的看法,他們的高級 VP 說 Google 在美國現今世代 GenZ,即 18-24 歲的年輕族群中,有四成不以 Google search 作爲門戶網站。
所謂門戶網站
就是很久以前我們在 Yahoo 查找,後再才發展到用 Google 搜尋,門戶網站是會帶來巨大流量的地方。
目前在美國,有四成年輕人用 TikTok 或 IG 搜尋。
除了 search,還有一個關鍵語叫 discover,就是不需要主動搜尋,該工具或平台的演算法就會自動顯示資料。
當然 Google 也有 discover,但這則新聞裏説有四成年輕人不再用 Google 去搜尋了。
影片解説
不只是 Google search,連很强的 Google Map 也是
Instagram 會先在美國出一個新功能 Instagram map,平時如果你想找推介會去 Google search,但最可信是朋友的推介,如果在 IG map 看到附近有個餐廳,有朋友去過,然後又讚又發照片,那你也會想試試,或者有心儀的人常常去某店,你想去碰碰他/她。
就是多了很多這種有聯繫性的事情會發生。
以前曾經有 Four Square 以 map 為基礎的社交媒體,但是火不起來。
現在反而這種巨型社交媒體平台,涉觸地圖形式,再加上各種位置元素。
可以說 Google 現在腹背受敵,門戶網站被 TikTok 取走了部分市佔率,IG 也取走部分市占率,YouTube 出了短視頻(Shorts)抗衡 TikTok。
平台 TikTok 化
所以很多工具或社交媒體平台,無論 Meta Facebook 或 IG 都越趨 TikTok 化,他們自己也表明了戰略部署上就是要參照 TikTok。
IG 更大刀闊斧地將很多視頻格式整合,變成主要用短視頻形式,他們稱爲 Reels,會多派自然流量。
所以如果你經營 IG,想多獲得自然流量並多接觸用戶,用 Reels 就有這個優勢,而且短視頻有個好處,一分鐘的視頻你不用想太多話。
不過對話多的人可能反而困難,要把話濃縮到一分鐘,而且不能把別人悶到馬上跳走。
Amazon 搜尋
除了上面提到門戶網站 Google search 和 discover 被 TikTok 和 IG 拿走了四成的 GenZ,在美國 55% 的用戶會在 Amazon 搜尋,因爲找到可以馬上買,而在 Google 會搜尋出一堆網站,不能馬上買,甚至那堆網站裏有 Amazon 的連接,最終還是要去 Amazon 買。
因此,對美國用戶來講,Amazon 是最大的電商,雖然 Google 放了很多 Amazon 的產品和連接作招徠,以圖用戶在 Google search 逗留的時間長些,但正因爲最多用戶想去的就是 Amazon,既然經常點連接去 Amazon,何不直接去 Amazon 找呢?
雙刃劍應對措施
Google 說爲了應對 TikTok 和 IG,會在 Google search 結果顯示 TiktTok 和 IG 的網站視頻。
然而,這就讓我覺得他們在重蹈覆徹了,雖然會滿足了用戶的搜尋意圖,但可能又幫 TikTok 和 IG 做了推廣,增加了視頻觀看量,如果用戶體驗比 YouTube 好,可能會導致用戶流失。
如果不顯示,會覺得 Google search 什麽都搜不出,所以現在有些兩難。
此外,Google map 會加緊做一些沉浸式地圖功能,使之更立體,或加些 AR 功能,在地圖層面產生一些互動。
小結
看到 Google 好像在各範疇都被不同公司試圖搶灘,反映出 Google 確實涉獵廣泛,所以才有那麼多競爭對手,側顯了它本身就是一個龐然大物。
之前 YouTube 的短視頻可能殺傷力還沒那麼大,但搜尋和地圖都是 Google 的核心產品,就真的有如臨大敵的感覺了。
可幸此現象暫時還是 18-24 歲的年輕人族群,不過以後會不會發展到全球,也不是不可能發生的。
Google 儘管現在嘗試很多手段抗衡,以前也做過社交媒體 Google+,但最後失敗,依我看 Google 做社交平台方面較弱,看看後續 Google 還可以做什麽去抗衡了。
你有什麽見解,請在 comment 告訴我。