Agent2Agent (A2A) 時代降臨：你的網店準備好迎接「AI 代購」了嗎？如何讓 AI Agent 幫襯你的店？

在 2026 年的今天，電子商務正在經歷一場從「搜尋與點擊」到「意圖與執行」的巨大轉變。過去，我們習慣上網格價、看評價、加入購物車；現在，一種被稱為 Agent2Agent (A2A) 的模式正在崛起，讓 AI 代理人直接幫人類完成這一切。

什麼是 Agent2Agent (A2A)？

簡單來說，A2A 就是由消費者的 「買方 Agent」 與商家的 「賣方 Agent」 直接進行溝通與交易。

想像一下：你對 AI 說：「幫我買一對適合每天跑 5 公里、預算 1000 港幣以內的專業跑鞋。」你的 AI Agent 就會啟動，它不再只是給你幾個連結，而是與各大品牌的 Agent 溝通、確認庫存、甚至議價，最後直接幫你下单。

A2A 時代的兩大技術標準：ACP 與 UCP

目前市場上出現了兩大主流協議，定義了 AI 如何在你的商店「掃貨」：

1. OpenAI 的 ACP (Agentic Commerce Protocol)： 由 OpenAI 與 Stripe 聯手打造，旨在讓 ChatGPT 等 AI 代理人能像人類一樣在網上自由穿梭、管理購物車並完成支付。
2. Google & Shopify 的 UCP (Universal Commerce Protocol)： 這是一個更廣泛的生態系統標準，獲得了 Walmart、Visa 等巨頭支持，讓 AI 能夠在搜尋引擎、Gemini 介面內直接調用網店的數據完成交易。

作為店主，如何讓 AI Agent 優先挑選你？

當購物決策權移交給 AI，傳統的視覺廣告（彈窗、精美大圖）吸引力會下降，因為 AI 只看數據。

總結：早一點 Ready，早一點賺錢

尤其是 Z 世代的年輕消費者，他們對於 AI 購物的接受度極高，甚至不再擔心網絡支付的安全風險。如果你使用的是 Shopify 等大廠系統，通常已經在對接這些協議的路上；但如果是自建系統的企業，現在就必須考慮如何將你的產品庫變成「AI 可讀」的格式。