直播帶貨與團媽── 2 種台灣網路行銷方式, 香港有效嗎?

直播帶貨和團媽是兩種台灣流行的網路行銷方式,在這篇文章我會介紹台灣的商家如何用這兩種方式獲得千萬的銷售額,和探討一下這兩種行銷方式在香港會否有效? 

直播帶貨

台灣的直播帶貨發展比較成熟,有完善的配套(例如便利店寄貨系統) 可以幫助直播主進行銷售。

直播的模式有很多種: 有「 叫賣形 」的直播主,透過開箱形式銷售產品,產品類型通常以食品、衣服為主。

直播主通常懂得炒熱氣氛,並且利用高CP值的產品來吸引許多精打細算的客人,例如家庭主婦等下訂單。

另外亦有藝人轉型成為直播主,運用本身知名度帶來流量,號召粉絲來團購產品。

亦有一種叫「走播 」,通常以海外代購為主,例如直播主會在韓國東大門成衣批發市場現場直播拍攝商品, 觀眾看到有興趣的商品可以叫直播主代為購買。 

台灣的直播主通常會用Facebook、Instagram 和 Line 進行直播。

直播主會選擇熱門觀眾上線的時間, 例如晚餐時間進行直播買貨,以吸引更多粉絲收看。

另外他們亦會配合策略性的節目規劃、商品介紹來加強商品的吸引力和炒熱氣氛。

最後若他們感到觀眾猶豫不決,便會加入催單技巧,例如打折優惠、加碼放送等等, 達到銷售成功的目的。 

團媽

團媽其實是團購活動的發起人 (團主),因為她們通常都是全職媽媽,所以便有了團媽這個稱號, 團媽們的工作是經營一個粉絲團 (在台灣通常以 Line group或 Facebook group 為主)。

聯繫廠商,在粉絲團內推廣廠商的產品和建立團購,接了訂單後收取客人的款項,然後替廠商向客人出貨。

團媽們亦會負責和粉絲溝通、解答他們對商品的疑問等等。

和團媽合作的好處是團媽們每天都會經過社交平台和粉絲們密切互動,所以培養出粉絲們對她們的信任度和黏著度,她們對於粉絲們的痛點更加清楚。

會比起廠商甚至行銷公司更加善於用TA (Target audience)的語言來介紹產品使用心得,更容易成功遊說粉絲們下訂單。 

直播帶貨和團媽在香港網路行銷的應用

直播帶貨暫時在香港未成氣候 ,可能是因為比起台灣觀眾,香港觀眾沒有那麼熱衷於看直播。

而且感覺上台灣人做直播帶貨比較放得開,香港人可能還不太習慣這種對著鏡頭直播的銷售方式。

香港雖然沒有像台灣發展出系統化的「團媽 」銷售模式,但其實香港也有很多「 媽媽谷 」、「 家長谷」,也許可以發展出類似的團購銷售模式。

當然,如果你是一個香港廠商,希望把產品引進台灣,直播帶貨和團媽將會是兩個很有潛力,幫助你在台灣推銷產品的方法。

你有興趣知道更多台灣的網路行銷趨勢嗎?

歡迎留言和我們交流。

Jeanie Tsui

Leave a Comment