在經營Couple’S IG專頁(@coupleshk)的時候,除了心理學知識外,也會使用IG Story來提高與粉絲的互動。 以下是3個我喜歡而覺得頗有效的功能,及附加我對IG Story定位的看法和小小心得。 1. QUESTION 我認為IG Story裡的問答功能,它是最具彈性的,並能夠應用在不同的業務目標。 首先,它最直接的用途是「意見收集箱」。在建立專頁初期,也許你的粉絲未有太多 (可能只有數百至千人左右),但如果你想做簡單的市場調查的話,QUESTION這個功能便可以幫到你。假設你有新的想法,想得到粉絲反饋,便可以使用這功能。 這對比起 2.) POLL ...

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我的 IG專頁由轉型成心理學知識平台已約1年有多,如果能回到當時,重新建立@couplesk,以下是3個原因我不會再做的Follow for Follow(下簡稱F4F),甚至我認為是犯了的錯誤。 在建立專頁初期,很多時都會叫身邊的朋友追蹤自己新開的專頁。叫完大部份朋友後,開始找其他人Follow也是常見的事。F4F便是很常用到的方法。我認為它對專頁初期增加粉絲人數的確有少許幫助,但長遠而言卻對品牌造成影響。 #1. 受眾偏好問題 首先,使用F4F而得到粉絲,我們並不能確保他們是真的喜歡自己的品牌,還是他們也只是正在用F4F增加對方的粉絲。 回到建立專頁/品牌/公司營運的目的之一,最終的考量都是想找到精準的潛在粉絲或顧客。 F4F而來的粉絲,有部份都未必會對你的帖文作出反應 (Like/Comment/Share等)。 如果對方只是F4F的逢場作戲,追蹤你的帳號後卻不會與你互動,這樣反可能會令你在IG的機制裡留下壞印象,影響帖文表現,令你更難把帖文曝光。 更甚的是,這樣有機會影響到廣告設定的使用。 無論你使用IG ...

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