別再將連結放入 Facebook 帖子!5百萬數據證實 Engagement Rate 提升兩倍

Social Insider 的一份報告指出,從 5 百萬篇 Facebook 帖子中,發現不在內文置入連結的帖子,比在內文置入連結的帖子,多近兩倍 Engagement,而原因可能與演算法「懲罰」有關。既然數據證實,你還會將連結放入內文嗎?

不含連結的帖子獲兩倍Engagement

你以為在帖子中置入連結可能會增加品牌網站流量,原來此舉可能弄巧成拙,大大減低 Engagement Rate。

據 Social Insider 指出,包括LinkedIn、Facebook 等的社交平台,似乎都「不喜歡」帖子中放置連結。

因為,平台都盡可能想留住用戶,而並非帶用戶到其他網站,動機和目的不一。故此,附有鏈結的帖子可能會被演算法「懲罰」,推低參與度。

別再將連結放入 Facebook 帖子!5百萬數據證實 Engagement Rate 提升兩倍
From Social Insider

上述的數據曠示,5 百萬篇 Facebook 帖子中,發現四種常用帖子類型(Album、Photo、Status、Video),在內文不置入任何連結(No Link)的情況下,都比置入連結(With Link)的帖子,有近兩倍互動參與。

其中,Status Post的差距最明顯,有連結和沒有連結的互動參與度相差近 4 倍!而放置連結會令帖子的參與度從平均 0.48% 降至 0.11%。

99.76%用戶將連結放入內文

做網絡營銷,流量導向是不少商家的目的。但如果不將連結放入帖子,還可以放在哪裡?從今日起,你可以考慮放在回應(Comment)處,以作為對抗演算法的策略。

參考 Ivan 這篇 Blog「1 個步驟立即提升 Facebook 內容自然觸及率 (Organic reach)」,你會發現將連結或內容放在第一個 comment 的好處。

別再將連結放入 Facebook 帖子!5百萬數據證實 Engagement Rate 提升兩倍
From Social Insider

然而,據 Social Insider 的數據,在 Facebook 專頁營運層面,有 99.76% 的用戶都習慣在內文置入連結。

原因之一,似乎是品牌會擔心,在人人都使用移動裝置使用 Facebook 的時候,會害怕看不到連結而直接跳過,繼而失去潛在轉化;

亦有人認為此舉內容資訊提供不全面,予人「不專業」的感覺,故此大部分用戶不想放棄在內文置入連結。

但想深一層,只要在內文加上適當的指示,呼籲用戶到回應處點擊連結,受眾如果對題目有興趣,自然會點擊,避開演算法懲罰之餘,亦增加回應的機會,一舉兩得。

換句話說,如果你的品牌肯作出改變,你可能比 99% 的品牌,獲得更好的 Engagement Rate。

研究方法

Social Insider 與 Lightspan Digital 共同研究,分析 2020 年 1 月至 2021 年 9 月期間,超過 17 萬個 Facebook Business Account 中,51,054,216 個帖子得出以上數據。

它們將 Engagement 定義為互動總數(Like、Reaction、Comment、Share)。

每個帖子的 Engagement Rate 就將互動總數除以該帳戶的 Follower,換算成百分比得出。

小結:

查看國外有藍剔的名人,如 Mark Zuckerberg、Matt Navarra,最近出 Post 都會在回應放入連結,而效果往往出人意表,非常值得中小企的營銷部門參考。

如果想詳閱本文所據及的數據內容出處,可到 Socialinsider 網站查看。

最後,仍然期待同業的討論、補充、改善,歡迎留意告訴我對於 Facebook 置入連結的任何看法。

Marcus Fung

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