GEO 服務香港｜AI 搜尋優化包括什麼？如何選擇服務商（2026）

更新日期：2026 年 11 月

GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎優化）是指讓品牌與內容更容易被 ChatGPT、Gemini、Google 的 AI 概覽及 AI 模式等 AI 搜尋工具找到、理解與引用。隨著愈來愈多服務商推出「GEO 服務」，企業需要知道：這類服務實際包括什麼、哪些承諾可信，以及哪些要小心。

如果你想先了解 GEO 的基本概念，可參考 GEO 是什麼？完整指南；本文專門討論「服務」本身：範圍、做法與選擇服務商的方法。

先弄清楚：GEO 與 SEO 的關係

Google 的官方說明指出，要出現在 AI 概覽或 AI 模式中，並沒有額外的要求，也不需要特別的優化；Google 在 2026 年 5 月發布的生成式 AI 功能指引亦說明，這些功能與一般搜尋共用同一個索引及排名系統。換句話說，SEO 的基礎，即網頁可被索引、內容有用可信、網站體驗良好，同樣是 GEO 的基礎。

但 AI 搜尋並不只有 Google。ChatGPT、Perplexity、Claude 等工具各有自己的搜尋與引用方式，所以 GEO 服務通常會在 SEO 的基礎上，加入跨平台的追蹤、品牌資料一致性與第三方提及等工作。更完整的背景可參考 AI 搜尋時代的 SEO 與 GEO 策略。

一項合理的 GEO 服務通常包括什麼？

基線測試：建立一組代表客戶真實問題的提問，在多個 AI 工具檢查你的品牌是否被提及、引用了哪些來源，以及描述是否準確。這是日後比較成效的起點。你可以先使用免費 AI 搜尋檢查做初步檢查。
技術與抓取：確認網站可被搜尋引擎與 AI 爬蟲讀取，包括 robots.txt 設定、頁面可被抓取，以及核心內容不依賴難以讀取的呈現方式。
內容結構與質素：以直接回答問題的方式組織內容，例如清晰的標題、簡短的答案、具體的資料及更新日期，並補足客戶真正會問的問題。Google 建議內容以人為本，而不是為了 AI 而扭曲結構。
品牌與實體資料一致：名稱、地址、服務、負責人資料、社交平台及商家檔案等，在不同平台上保持一致，讓搜尋系統能確認你是誰。
第三方提及與引用來源：AI 常會參考媒體報道、行業網站、討論區及評論等外部來源。服務商應評估哪些來源影響你的行業，並以真實的方式爭取提及，而不是買賣連結。
結構化資料（適用時）：例如 Organization、Article、Product、LocalBusiness 等，內容必須與頁面上可見的資料一致。
追蹤與報告：記錄被提及的次數、被引用的頁面、描述是否準確，以及來自 AI 工具的訪問（可在 Google Analytics 以來源分析）。

關於 AI 爬蟲，網站擁有人需要知道的事

OpenAI 的官方文件列出三種主要的爬蟲，各自的用途不同：

OAI-SearchBot：用於 ChatGPT 的搜尋功能。若網站在 robots.txt 阻擋它，內容將不會顯示在 ChatGPT 的搜尋答案中，但仍可能以導航連結出現。
GPTBot：與訓練生成式 AI 基礎模型有關。阻擋它，代表你不希望內容被用於訓練。
ChatGPT-User：用於用戶在 ChatGPT 中發起的操作。由於是用戶觸發，robots.txt 規則可能不適用。

因此，若想被 ChatGPT 搜尋引用、但不希望內容用作模型訓練，可以分別設定。另外，Google 的 Google-Extended 設定只控制內容是否用於 Gemini 的訓練與相關用途，對 Google 搜尋（包括 AI 概覽與 AI 模式）沒有影響，而 Googlebot 則不應阻擋。

是否開放這些爬蟲，取決於你的商業考慮。GEO 服務商應向你說明利弊，而不是一律建議全部開放或全部封鎖。

llms.txt 是否必要？

部分服務商會把 llms.txt 當作主要賣點。就 Google 搜尋而言，根據 Google 的相關指引，這份檔案並不是出現在 AI 功能中的必要條件。其他 AI 工具如何處理，則各有不同，因此可視為可選項目，而不是 GEO 的核心。

如何分辨可信的 GEO 服務商

需要小心的說法	比較合理的說法
「保證在 ChatGPT 或 AI 概覽中被引用或排第一」	「我們會進行這些工作，並每月報告被提及與被引用的情況」
「獨家 GEO 技術」或「特別管道」	清楚說明工作其實涵蓋內容、技術、品牌資料一致性與第三方來源
只提供一個「AI 能見度分數」，卻不說明提問與計算方法	提供提問清單、測試日期、使用的 AI 工具及原始回應，讓你自行覆核
以大量低質內容或購買連結換取提及	以真實的專業內容、媒體報道與合作自然獲得提及
完全不提 SEO 基礎	先檢查索引、內容與網站體驗，再談 AI 搜尋

Google 在 2026 年 6 月更新的 Do you need an SEO? 及有關第三方 SEO 工具與服務的指引中亦提醒，工具無法取得 Google 的內部排名資料，也不能保證成效。AI 搜尋的結果會因提問方式、使用者與時間而改變，所以任何追蹤數字都應理解為抽樣觀察，而不是固定的名次。