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我如何利用 FAQ schema (常見問題的結構化數據) 提升關鍵字排名

今天跟大家講跟SEO有關的FAQ data schema (常見問題的結構化數據),平常我們搜尋一些關鍵字的時候,如果有安裝technical SEO功能,會有一個FAQ的部份。

FAQ通常有三個問題和答案,為免簡單複雜化,我也只用這個本身的預設。

畫面所見是我的網頁,FAQ一般是放在頁面的底部,對於一般用戶不太顯眼。

Technical SEO

但是如果在technical SEO 做了一些處理,就有機會被搜尋器顯示出來。

被搜尋器顯示出來的好處是,Google會給網頁加分,因為覺得網頁的相關度較高,這當然是因為我放了一些相關字在我的題目和答案中。而我利用了Google建議的結構化數據,也是加分的原因。

這會令網站在某些關鍵字的排名上升,其中點擊率(CTR)和SEO有關,越多用戶願意點擊你的內容,Google是會知悉的。

搜尋結果的十個結果,用戶會點擊你的網站,一定是因為相關度高,所以在ranking signal裏面會排較高位置。另外,畫面所見我的網站佔據相當大的篇幅,也令用戶容易點擊。

用另一個關鍵字,同樣我也在這個頁面的內容做了結構化數據,所以我佔據的位置也多一些,可以看到其他的網站較少這樣做。

常見問題結構數據 scheme data markup

做這個結構數據時,你的常見問題最好能夠提供價值,不要單純為了佔據這個位置。

Google其中一個參考頁面上有提及,他們會建議做常見問題的結構化數據,但是也要提醒不要為做而做,你需要提供好的問題和答案,而且內容應該對用戶有幫助。

它也有提及不建議的,例如不要將討論區裏的問答 改裝成常見問題,因為質素低劣;

不要將常見問題部份變成賣廣告的地方,這點我也不是太明白,我剛才的常見問題頁面會提到網上課程,可能會被歸類為廣告,但可能我的是教育培訓的功能,而且在香港沒有很多人在做相同的事,所以 Google容許顯示出來。

最重要是爲何需要做?當你寫了一些內容或者好像我的課程那樣有一個sales page 的頁面,當用戶想購買或使用你的產品/服務之前,可能心裏面來來去去都有一些類似的問題,導致他們不繼續做交易,這時就可以利用FAQ,實際上是減低用戶的疑慮,提升轉換率。

因此如果有效利用FAQ,並能讓一些關鍵字出現在FAQ裏,絕對能幫助用戶在Google的層面上,尚未點入你的網頁之前,就已經了解你的部份內容,雖然不是一兩句就可以解答用戶所有問題,但也許能提升用戶的興趣,然後有機會點進你的網站。

利用FAQ除了解答了用戶的意圖,將平時常問的問題放出來,還會令用戶覺得你明白他們的心理;最後當然還有一個重要的方面是能提升SEO的價值,而且佔據的畫面也相當大,尤其用手機看的話,很可能佔了一大半,肯定會看到而且很大機會點進去。

本次分享就到此,如果對FAQ schema有問題,請在下面留言。

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