什麼是 Google 搜尋引擎「零點擊」? 12% 的內容是「精選摘要」導致零點擊

今天跟大家講 Google 搜尋引擎零點擊 (zero click)。

現今世代,Google 在介面和功能上做了很多更新。

以前用戶以關鍵字搜尋,只要內容相關並且質素高,就會顯示出來。

什麼是零點擊 (zero click)?

但是因為 Google 希望用戶逗留的時間更長,所以做了精選摘要 (featured snippet)。

以前用問題或關鍵字會引導至不同的連結,現在直接在搜尋結果頁面解答用戶的問題。

比如天氣、航班或其他簡單問題,Google 會直接回答,此類搜尋就是零點擊 (zero click)。

舉例,以前用戶搜尋如何做薄餅,Google 會顯示一些相關網站,用戶點進網站看圖片 / 視頻和詳細步驟;

而現在所見,最頂端第一個搜尋結果,已經有精選摘要

這種零點擊 (zero click) / 精選摘要 (featured snippet),排到最高次序當然好,不過也令網站點機率降低,因為用戶不用點入網站已經取得資訊。

烹飪步驟還會有很多用戶需要點入再看詳細,但天氣就已經在第一個頁面顯示所需的資訊 (溫度 / 濕度),不用再進入下面天文台的網站,也就是流量被搶走了。

有些調查也說出了這個情況,最主要影響到的就是食譜,另外也有簡單的加減數學類。

如果食譜步驟很複雜,用戶還是會點入網站查看,但是如果食譜步驟簡單,就沒必要再點入網站了,這就會影響流量。

雖然會影響流量,但不要因此不爭取精選摘要 (featured snippet),因為畢竟是排在 position 0,是顯示在最頂端並具最高曝光率的。

目前 ahrefs 的調查顯示,大約 12% 的內容和結果會有精選摘要 (featured snippet) 的效果,想提高曝光率,便要積極爭取,即使網站點機率有可能下降。

對應的技巧是有的,比如在內容早些加連結,另外如果步驟複雜,用戶不能在 Google 介面看完,還是必須點進網站。

調查顯示,一旦爭取到精選摘要 (featured snippet),會停留相當長時間,圖示看見 4 個月裡,有一半時間在精選摘要 (featured snippet) 的連結並沒有下跌,就是說曝光率將會高企幾個月。

當然內容價值和有否結構化數據也相當重要,如果沒有結構化數據,Google 不知道是食譜、步驟,或常見問題。

所以即使零點擊 (zero click),也要爭取精選摘要 (featured snippet) 以增加曝光率,試圖引入流量。

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