GA4 AI 流量追蹤攻略:從區隔到報表的 4 大步驟

想掌握來自 ChatGPT、Copilot、Perplexity 等 AI 平台的網站流量?本篇以 Google Analytics 4(GA4)為範本,提供從設定到分析的詳細操作步驟,幫助你︰
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- 分析 AI 來源流量成長趨勢
- 評估互動品質與轉換成效
- 與其他流量管道比較,優化內容策略
1. 開啟「探索報表」並建立 AI 流量區隔
- 登入 GA4 → 左側選單點選 探索(Explore) → 新增空白探索。
- 在「維度(Dimensions)」選擇 Session source/medium;在「指標(Metrics)」加入 Sessions(可再加上 Engaged sessions、Conversions 等)。
- 點擊「區隔(Segments)」→ 新增自訂區隔(Session segment) → 命名為「AI 流量」。
- 設定條件:
- 篩選項目:Session source
- 匹配方式:Matches regex
- 輸入以下正規表達式(來源於 Larry Engel 提供的模式):
.*chatgpt.com.*|.*perplexity.*|.*edgepilot.*|.*edgeservices.*| .*copilot.microsoft.com.*|.*openai.com.*|.*gemini.google.com.*| .*nimble.ai.*|.*iask.ai.*|.*claude.ai.*|.*aitastic.app.*| .*bnngpt.com.*|.*writesonic.com.*|.*copy.ai.*|.*chat-gpt.org.*
- 按 儲存到資源,完成後點 套用,即可在探索分析中看到「AI 流量」區隔。

2. 視覺化 AI 流量成長趨勢
- 將探索報表的 圖表類型切換為「折線圖」。
- 設定「細分維度」為 Session source/medium,「數值欄」為 Sessions。
- 時間範圍建議拉至「最近 90 天」,並將粒度調整為「週」以觀察週別變化。
透過折線圖,你能快速掌握各 AI 平台帶來的流量走勢與交互情況。

3. 建立 AI 流量自訂頻道群組
為了在「流量取得(Traffic acquisition)」報表中長期追蹤,建議新增自訂頻道群組:
- 前往 GA4 管理(Admin) → 資料顯示(Data display) → 頻道群組(Channel groups) → 點 建立新群組。
- 命名「自訂含 AI 流量頻道群組」。
- 點擊 新增頻道 → 名稱「AI」→ 條件同上 Regex → 儲存。
- 在群組設定中,透過 重新排序 將「AI」置於 Referral 之前,以確保優先辨識。
- 儲存後,新群組即會開始對後續資料生效。
4. 在「流量取得」報表中檢視 AI 流量
注意:自訂頻道群組僅作用於建立後的新資料,如需歷史資料請匯出探索報表。
- 前往 報表 > 取得 > 流量取得。
- 在表格上方的「頻道群組」下拉選單,選擇剛建立的「自訂含 AI 流量頻道群組」。
- 畫面將多出一列「AI」,即可直接比較各流量來源的 Sessions、轉換與互動指標。

小結與最佳實踐
- 持續更新 Regex:AI 平台日新月異,請定期參考 Larry Engel 文章或社群資源,調整正規表達式。
- 關注指標品質:除了 Sessions,也要追蹤 Engaged sessions、轉換率等,以評估流量真實價值。
- 跨部門分享:將 AI 流量洞察發給內容團隊、業務或產品,挖掘更多商業機會。
透過上述 4 大步驟,你就能在 GA4 中完整追蹤、分析 AI 平台帶來的訪客行為,並優化你的數位行銷策略。