December 21, 2020

GA3 及 GA4 數據分別有多不同,為何用戶數目會減少了 50%

我用了GA4 (Google Analytics) 新版本,安裝超過一個月,是時候比較一下 GA4 和 GA3 數據上的分別

畫面所見分別有這個 GA4,另一個同時顯示 GA3,下面我可能簡單用 3 和 4 代表他們。

過去 28 天的數據,GA3 顯示大約有一萬一千個用戶和一萬五千個 sessions,GA4 則有 6000 多個用戶,少了一半。

GA3 及 GA4 數據分別有多不同,為何用戶數目會減少了 50%

用戶逗留時間

在 GA4 用戶逗留時間 (Engagement)有大約1.5分鐘,在 GA3 叫 duration,反而顯示不到一分鐘。

GA3 及 GA4 數據分別有多不同,為何用戶數目會減少了 50%

以前的版本如果用戶不點擊下一頁,我不會知道他按了多少頁,要等用戶去下一個動作才知道,所以亦不會知道他在你的網頁實際逗留了多久。

Traffic source 方面的比較,GA4 理論上用得較少 cookies,也不是不用,另外有些 event 可以自動跟蹤,例如以前在畫面上的 scroll 要自己設定一些 event 去做,現在自動化了。

影片解説

更加著重用戶體驗

GA4 應該更加著重用戶體驗,所以 pageview 不是在最外層看到。

現在看看流量的細分,在 GA3,40% 左右是付費的流量,應該就是 Google 廣告的,看似佔的比率很高但其實逗留的時間很少,只有大約半分鐘。

GA3 及 GA4 數據分別有多不同,為何用戶數目會減少了 50%

另一個主要流量是SEO,佔四成。

在 GA4,SEO 流量 3900,相比 GA3 的 4600,縮小了相當多。

GA3 及 GA4 數據分別有多不同,為何用戶數目會減少了 50%

GA3 的 Session 有 5600,GA4 只有 4700。

engagement和session都下降了

所以普遍來說 GA4 的流量、用戶、engagement 和 session 都下降了,只有逗留時間長了一些。

Google 廣告 GA4 顯示有 800 多,GA3 有五千多,這些數字我也還未搞清楚,理論上 Google 應該不會measure 不到自己。

GA3 及 GA4 數據分別有多不同,為何用戶數目會減少了 50%

Direct 大約有一千,兩個版本相若。

Social 大約有 200 多,兩個版本也相若。

延伸閲讀

偷聽你客人的3個方法

升級 Google analytics 4.0 之前的注意事項及 3 個重點 [GA4]

總括來說

GA4 和 GA3 一個月下來的數據,對比舊版本,新版本之下 user 和 session 下降了,但是 duration 升了,似乎連部分 Google 廣告也被忽略。

不知道是否以前有機械人流量在新版本被過濾掉了,因為我印像中以前的 GA3 可以過濾走一些東西。

有一個設定我還未知道怎麼做,以前在 GA3 很容易設定 goal,新版本要設定 Conversion。

並不是只需要放一條連結,可能要用到 google tag manager或 者什麼工具,又或者之後再會推出新功能,這個我還不知道怎麼做。

如果你知道,可以在 comment 告訴我。

About the author 

ivan so

Ivan So 擁有 18 年的經驗關於 SEO,WordPress 網站,電子商務方面,Ivan 建造了 50 個網站來測試 SEO 性能,一些網站的表現非常好,最後賣給了不同的公司。

並且處理了 400 多個 WordPress 及電子商務網站的設計和開發,香港、新加坡及馬來西亞 WordCamp 的演講者,香港 WordCamp 主要組織者,香港 WordPress 聚會聯合組織者及香港 Elementor 聚會聯合組織者。

5 本暢銷 Amazon電子書關於數碼營銷及香港 Mailchimp 唯一合作夥伴及官方認證。

還獲得了多個有關 IT 的獎項,擔任創業和商業比賽的評審,還有多個研討會,大學的演講嘉賓及超過 12,000 個 Udemy 學生。

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