升級 Google analytics 4.0 之前的注意事項及 3 個重點 [GA4]
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今天想跟大家分享 Google analytics 4.0 (GA 4)，希望大家可以看完整個視頻，因為我昨天升級了我的 GA到 4.0 版本，想告訴大家其中一些注意事項，這個版本有幾個重點大家一定要知道。
首先，現在的 GA 版本 3.0，如果大家正在用 web&app，就不需要升級，因為已經在使用了。
舊版本 google analytics
但如果你只是在用 web 或者 website 去建立 property，就如畫面所見這個舊版本，建立之後應該看到三個 column，中間這裏有一個新的選項 ‘Upgrade to GA 4’，這個新功能是幾天時開始有的。
我昨天做了這個升級，升級之後進入，看到三個 column 變成兩個 column，所以要辨認你是否正在用GA 4很簡單，只要看這個畫面就可以了。
升級GA 4的時候，它會提議幾個方式。
Google analytics 4 安裝方法
GA 4是不會將你現有的數據直接轉換過來，而是重新建立一個新的，簡單來說舊的和新的版本會同時運行，兩者的數據集都存在，所以不會做轉換。
如果你直接做轉換，會導致舊數據丟失，因此只可以創建一個新的Property，然後兩套GA同時運行，看的是兩套數據。如果習慣看舊版本可以繼續看，但是新的GA 4多很多data metrix，我覺得很值得現在就開始慢慢儲存數據。
即使不清楚怎麼看、在哪裏看數據也好，先收集數據，到要看的時候就可以看了。
影片解説
Google analytics 4 介面
現在大家看到的是新版本的GA介面，在Homepage的dashboard看到已經沒有page view的概念。
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如果想看page view要去左邊Engagement下面的Events，現在是Event-base的概念，往後的趨勢更加注重用戶在網站上的行動。這裏出現了page view，看到的資料有first visit、session start和有多少scroll等等。
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以前我們要跟蹤用戶行為的時候，我們會設定目標，要跟蹤他們scroll什麼，現在就直接會知道用戶scroll了多少內容。
用戶 scrolling 跟蹤
以前GA跟蹤的方法是，去到某個網站，會載入網站中的一些coding，其中包括GA的coding，它會記錄這個coding，GA就會顯示這個數據，當用戶點進另一頁，它又會記錄那頁的coding，就會知道用戶去了另一頁，並且會知道第一頁和第二頁之間的過程和逗留時間。
但是始終不會知道用戶在某一頁面拉上拉下的動作，現在GA新版本會知道，而且是自動跟蹤的，無須特別設定。
GA 4 新版本有三個重點
(1) 用少了cookie、(2) event-base的行為跟蹤及 (3) 客戶生命週期的跟蹤。
首先是越來越少用cookie的形式，舊版本的GA要放cookie在瀏覽器，用來跟蹤用戶去什麼網站和在網站的行為；
新版本會減少用cookie，如果你整合了你的網站和youtube，當用戶看了你的youtube channel，然後去你的網站，這些都可以跟蹤。
就是說仍然會用少量cookie，加上上述的行為，這是客戶的整段旅途，從YouTube到你的網站，然後可能購買訂閱，以前這些都是拆開單獨的，新版本可以看到整個來龍去脈和過程，方便了很多，所以說GA新版本在這方面加強了很多。
用少了cookie、event-base的行為跟蹤、客戶生命週期的跟蹤，就是因為開始注重整個客户，從根源開始跟蹤直到最後，這樣從開始到終點的完整過程，就是客戶為本的概念。
給大家多看一些頁面，以前的real time報表只會顯示一堆數字，新版本加了一些圖示，例如可以在地圖上看到某段時間世界各地用戶的分佈。
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由於GA 4剛推出市場幾天，香港還很少資料，我主要參考外國資料。
GA 4和universal分別
有一個youtube channel loves data做了一個簡單分析，對比GA 4和universal分別，主要是數據更加具備彈性；
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跟蹤更加自動化，不像以前那樣要設定很多跟蹤；
不久將來更加會有cross-domain跟蹤，並且會結合Google Ads。
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不過還沒有跟其他 google products 結合，例如舊 GA 結合了search console，新版本反而還沒做這個，不過也將會做。
延伸閲讀
小結
總括整個新GA版本，有很多方面的改進，會越來越了解用戶在不同平台上的行為，同時測量越來越準確。
以前逐個頁面看，現在準確到用戶在某個頁面上所有行為都會知道。
如果你也試了GA 4，或者你想試而遇到了問題，歡迎你在comment提出。
