網店SEO VS 一般SEO的比較，網店新手必讀
認清這 9 個 網店SEO 和一般網站 SEO 的分別，有助你的網店流量提升，然後做多一點生意。
關鍵字研究
用戶在網上搜尋一般有幾個目的。
第一個最大的目的是資料搜集，例如想搜集鮑魚的資料，就會輸入鮑魚，八成用戶會去搜尋基本資料，他們甚至沒有購買意欲，這種是純粹搜尋資料。
第二類是知道某些牌子例如 “阿一鮑魚”，他們會直接輸入品牌名稱，這種是靠公司知名度，這類搜尋量佔大約 10%，但競爭較大，因為與公司品牌價值有關。
第三和第四類可歸納為 commercial intention，即有些商業價值，也可叫做 transactional，是有購買意欲，了解這四個類別對SEO操作有莫大的幫助。
這類會用準確關鍵字搜尋
例如紅燒鮑魚的比較，有意欲買才會去做比較；或者很清晰輸入 “購買紅燒鮑魚 4 頭”，如這個例子所見，只有 “紅燒鮑魚 4 頭” 的時候，搜尋結果右手邊會顯示 Google shopping 的廣告，另一邊有其他售賣紅燒鮑魚 4 頭的商店。
如果很清晰輸入搜尋意圖 “購買紅燒鮑魚 4 頭”，Google shopping 的廣告就會顯示在顯眼的頂部。因此不同的搜尋意圖也會顯示不同的結果，單講 Google 擺放廣告的模式已經看到不同之處。
網店在研究關鍵字的時候，要留意用戶輸入關鍵字的時候，會輸入各種不同關鍵字紅燒鮑魚4頭、購買、買一送一、免運費、優惠等等，所以要知道用戶購買之前會用這些關鍵字搜尋資料或者格價。
一般網站就會較少這種 transactional 或者商業性質的關鍵字，例如做會計，可能只需要需輸入會計服務已足夠，不需要更詳細的字。
網店SEO 影片解説
網店 SEO 反向連結
這是十幾年來都比較難做的，也是為什麼很多人會問 SEO 怎麼做，跟自己網站做的 on page SEO 不同，反向連結 backlink 是 off page，要借助外力。
靠外力的網店和一般網站的分別是，一般網站例如寫了一篇文章，然後自己接觸寫 blog 的朋友，爭取他們連結的機會，是一個漫長的過程。
網店建立反向連結的方法，說的不是自家品牌的那種網店，例如 HKTV mall 那種有很多不同產品和供應商，既然是合作的或代理的關係，也就很順理成章會放你的網站連結，所以你很可能得到反向連結的機會。
以我為例
我是香港區 mailchimp 電郵營銷系統的合作夥伴，在他們網站的 expert directory 內的地區選擇會看到我的公司，因為我們是合作夥伴，所以他們放了我的網站連結。
用 Google Chrome 仔細看該連結，會看到是 do follow 的完整反向連結。
通常很難在 mailchimp 獲得反向連結，同樣別人要取得和你合作的供應商的反向連結也很難，但是你就可以，因為作為夥伴，放你的資訊是很合理的，因為他們也有需要告訴用戶全世界各區的服務和代理。
這就是你的網店有合作夥伴的優勢。
用戶體驗
用戶體驗其實未必於SEO教學有大量篇幅教授，因為這個環節比較取決於用戶於網站使用的感受。
除了媒體網站會有大量內容，一個正常公司網站內容一般是 10 至 20 頁，不會很多。
但是一個網店有三、四十種產品是很平常的，再加上各種不同的頁面，過百頁面也不奇怪，所以用户不像普通網站那樣在幾個頁面之間瀏覽。
例如 HKTV mall 的網站，有很多不同的結構和頁面，每一個下面再有很多不同的產品，據說有 30 萬件，大量的圖片也會影響速度，所以網店要提升效能，就需要優化圖片，例如用 cdn，圖片不放在自己的伺服器上。
也可以用 lazy load 技術，滑鼠未滑到就不載入圖片，HKTV mall 應該沒有用這個技術，因為我看到滑鼠未拉下去，圖片已經顯示了。
當然這方便一拉下去可以直接看到，但是如果用户不需要看到底，全部先載入會浪費資源，因為進入網站需要的時間長了。
所以在網店增加用戶體驗尤其重要的是圖片方面，通常一個產品有一、兩張相片，三、四十個產品就有過百張相片。
另外，無論電腦或手機，用戶滑鼠沒拉下去的時候，看到的一個完整畫面叫 above the fold，用戶進到這個畫面看的是否清晰，因為有些為了賺錢放了太多廣告，用戶一進來首先不是看到想要的資訊，而是一大堆廣告，這個絕對不是好的體驗。
所以網店和公司網站都要注意這點，並且最好用手機測試，因為七成用戶都是用手機去網站。
網速
上面用戶體驗也提過一點，再用 HKTV mall 為例，我的 Chrome 瀏覽器安裝了一個網站載入的計時器，我刷新第一次需時 12.3 秒，公平起見我刷三次取平均數，第二次 8 秒，第三次 11 秒，所以平均大概 10 秒。
網站載入的速度 10 秒算是很慢了，有研究指出大多數人期望 4 內載入網站，寬容些就說是 4-6 秒左右，每慢一秒轉化率 (conversion rate) 減低 7%，10 秒的話至少慢了 4 秒，也就是損失了 28% 的轉化率，因此每一秒對網頁都非常重要。
要提升網速，lazy load 是一個方法；
另外也可以考慮主頁是否需要那麼長，也許有用戶想看，但我個人覺得太長，載入時間太久。
試點入其中一個產品，載入時間 19 秒，刷新一次大約 10 秒，還是相當慢，內容有廣告、評價、圖片等等。
如果每頁都要 10 秒，用戶未必有這個耐性，除非一定要在這個網站買，但對於一般非品牌的中小網店，網速慢會是一個很大的致命傷。
一般網站的網速當然也不能太慢，只是一般網站無須網購的過程，因此不是用慢一秒跌 7% 轉化率來算，而且一般網站也沒有那麼大量的內容。
網店SEO 內容架構
SEO 中文是搜尋引擎優化，要進行優化就必須要有內容，因為有內容才能夠有關鍵字。
以目前圖中產品為例，產品介紹 500多 字不算少，一般公司網站要在搜尋器上較有競爭力、排得較高位置的，大約要有 800-1000 字，產品頁則分別不大。
公司網站的文章 (news / blog) 內容通常放在較高位置，但產品頁中間也許會放進其他推介，真正產品內容反而會放低一些，還會放 H1 / H2 小標題以便 Google 辨識，因此能凸顯更好。
網店在內容結構上還可以多做一件事，就是寫 blog，HKTVmall 也有做。
網店寫 blog 主要為一些傳統產品，很難在名稱上放鮮明搶眼的關鍵字，所以利用切入方法，評語可以是一種，也可以寫 blog 如攻略篇，用文字較有助於 SEO，還可以介紹其他產品，用戶有興趣點入就可以進入產品頁或更完善的是直接加入購物籃。
這就是一般網站和網店內容結構不同，令 SEO 能力也不同。
網店商品詳細內容一般放在較低位置，而產品名稱本身已經是品牌，不能添加太多關鍵字，就要外加文章協助。
數據架構
Data schema 是關於搜尋器顯示內容的部份，例如搜寻紅燒鮑魚 4 頭，出來的結果注意一下華泰和官燕棧有些特別之處，其他的基本上就是一個連結、一個標題和一個描述，這兩個卻多了一行資訊，價錢和供貨情況。
搜尋結果沒有顯示，並不代表沒有做這個結構，因為 Google 可以不顯示出來。
要知道一個網站是否有做這個結構，可以抄出連結，放進 Google 的檢測工具 Structured data，對比兩種網站的結果。
大家都有一個類別 (Type) 的資訊，而華泰的多出兩個類別，其中產品類別內有價錢和供貨情況。
有了這些資料，Google 在搜尋基本資料後，認為有額外的對用戶有價值資料，就會顯示出來。
一般網站也會有這些 schema，但不是顯示產品，例如書店、食譜都有不同的數據架構。
但是對於網店，價錢和供貨情況卻是最切身的資料。
重複內容
一般網站較少重複的情況，因為資料量不多，重複也可能屬於不小心。
網店重複內容卻時常發生，尤其是多品牌的平台。
例如一個抽濕機產品，不一定只在 HKTV mall 出售，自家網店和其他網店都可能有售，產品介紹也都會一樣，因為來自同一個供應商。
Google 不會顯示一模一樣的內容，你可以在標題上稍作改動，不要完全按照供應商統一提供的，例如可以加產地，或前後調動一下，總之有些不同就是了，否則 Google 只選擇顯示其中一個。
另外，數據結構不同的話，顯示出來的描述內容儘管雷同，擺放位置也可能不同。
安全性
通常網站都會有 https，即左上角有一把鎖的標誌， 這是 Google 在 2015 年建議使用的，之後兩三年已變成網站強制使用，否則會標示出不安全，會嚇怕用戶。
一般公司網站，即使沒有售賣活動或者沒有網上查詢表格，都需要有安全證書。
對於網店更加重要， ssl 代表傳輸加密，當用戶在你的網站填寫個人資料，進入資料庫之前也要經 internet，有這個鎖代表做了傳輸加密，保障了數據。
這是無論一般網站或網店都基本需要做的。
延伸閲讀
網店SEO 網站結構
普通公司網站由於網頁頁數少，結構會相對簡單，可能一個 menu 下有兩三個按鈕便完成，即使如 mailchimp 這種算是較大的公司，其網頁結構也很簡單，一個主頁已經包括全部，一行幾個按鈕可拉下一些子目錄。
可是網店如果有幾十種產品，已經會有不少頁數，起碼幾十頁，也要清晰作出分類。
以 HKTV mall 三十萬種產品爲例，分類要清晰和細緻。
但是做網店要很小心，任何結構和分類，最好讓用戶在主頁上只點擊三次，就能找到想找的東西，再多的點擊會令用戶感到迷失。
例如要去超級市場，找醬料，到這裏已經兩個點擊，如果這個頁面已經找到想找的，就是兩個點擊完成，否則可以再細分例如日本醬料等等。
產品越多，網站結構越難做到三下點擊，所以需要作多方面考慮。
但如果產品只有二、三十個，就不需要拆得太仔細，以免用戶點擊多下最終只有一件貨物列出，浪費精力。
所以只適用於多產品的網店， menu 上最好有 5-8 個分類，不要太多。
HKTV mall 這個頁面有些令人眼花繚亂，頂端有很多資訊，menu 上有很多分類，不過因為他們有三十多萬產品，因此有必要細分。
如果有興趣學更多 SEO 的內容，會建議你購買 SEO 書或報讀一些 SEO 課程香港。
簡單總結一下 9 個一般網站和網店 SEO 的分別：
- 關鍵字研究很重要，因為大家搜尋目的不同；
- 反向連結，網店可以從供應商那裡獲得連結；
- 用戶體驗會不同，因為網店產品多；
- 網速方面，產品多所以圖片多，速網慢的機會率高些；
- 內容架構，長度不同，網店產品內容通常擺放較低，所以要想辦法突顯；
- 數據架構是技術性的 SEO 層面，是有關 Google 顯示的產品；
- 重複性內容，讓自己的產品異於其他代理，使 Google 選擇顯示你的產品；
- 安全性，一般網站和網店都要注意的；
- 網站架構，網店產品多，要細緻分類，方便用戶尋找，但 menu 又不能太長。
需要多加思考用戶在手機和電腦的體驗，尤其大部份用戶用手機，要想辦法讓用戶在手機上有好的體驗。
分享了這 9 個項目，希望大家看完本視頻，了解到網店的 SEO 與一般網站 SEO 的分別，做出改善讓網店獲得更多流量，增加生意量。
