E75058DE 6598 4BBF ACD0 3575793BEC93 4個常見分類方法 教你將目標客群分類(Segmentation)

4個常見分類方法 教你將目標客群分類(Segmentation)

進行電郵推廣或數碼營銷時,你有否將你的目標客群分類(Segmentation) ?根據mailchimp數據統計,有將目標客群分類的電郵活動打開率較平常的高 23%,點擊率高 49%。 究竟我們應該如何將目標客群分類呢? 為什麼要將目標客群分類? 無論做那一種的市場營銷,你都必須弄清楚誰是你的目標客群(Target Audience) ? …

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5分鐘快速判斷網頁用戶體驗做得好或差 5 分鐘快速判斷網頁用戶體驗 UX 做得好或差

5 分鐘快速判斷網頁用戶體驗 UX 做得好或差

最近,不約而同地有幾位朋友希望我能夠為他們的網站提供意見,看看可以怎樣優化網站。雖然幾個網頁的業務都不一樣,但都有類似的問題。先不談技術層面,網站內容都很豐富,但用戶體驗(UX)則有待改善。 UX(User Experience)用戶體驗是根據用戶的習慣,安排整個網站頁面的內容規劃。 由用戶搜尋關鍵字、進入你的網頁、瀏覽網頁內容、致電客服、購買商品、結帳、查詢等,這一連串的流程都是用戶經驗。 以下三點可以讓你從用戶角度出發,快速地判斷一個網頁做成如何。 …

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為什麼要花錢開發App?如何可以讓人經常使用? 為什麼要花錢開發App?如何可以讓人經常使用?

為什麼要花錢開發App?如何可以讓人經常使用?

最近,筆者收聽了一個Google podcasts節目,講述疫情下旅遊業的轉變。人們將來只會更加依賴手機應用程式(app) 辦理所有有關出遊的事宜,由叫車到機場、出示疫苗針咭出入境、電子機票登機、酒店check in、預訂景點及餐廳等,只要一機在手就可以出門外遊。 一提及開發app,大家通常都會問:為什麼要花錢開發? …

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一文認識自動化電郵行銷 重點是規劃客戶旅程 1 一文認識自動化電郵行銷,重點是規劃客戶旅程

一文認識自動化電郵行銷,重點是規劃客戶旅程

根據optinmonster調查顯示,超過8成的公司有使用電郵行銷,但只有一半的公司會使用自動化電郵行銷工具來節省時間和金錢。 然而,自動化電郵行銷的點擊率比一般電郵高119%。 甚麼是自動化電郵行銷(Email Automation)? 自動化電郵行銷並不是指你預設了幾月幾日幾時發送,而是預先規劃了一個流程,當觸動了某個條件後,系統便會自動發送郵件。 …

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7個小貼士教你持續擴大電郵行銷名單 7個小貼士教你持續擴大電郵行銷名單

7個小貼士教你持續擴大電郵行銷名單

雖然很多人都知道電郵行銷這個低成本但高效用的行銷方法,但回到最初,我們應該如何擴大電郵行銷名單? 網站 首選當然是在公司網站/個人部落格加入訂閱欄。 當潛在客戶經不同途徑前來你的網站,如果他們對你的產品產生興趣,希望了解更多或日後可以獲取最新資訊,他們自然會在訂閱欄留下電郵地址。 建議首次訂閱的過程不要太多設置,只需留下姓名及電郵地址即可,減低客戶因麻煩以放棄填寫的機會。 …

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F43F0D51 5A2B 43D5 97B1 9C2434731780 勿失良機,你有發送歡迎電郵嗎?

勿失良機,你有發送歡迎電郵嗎?

歡迎電郵(Welcome Email)是品牌與訂閱者(Subscribers)或顧客首次接觸的機會。 根據研究顯示,歡迎電郵的開信率超過50%,成效遠遠高於普通的推銷電郵。 不過,研究亦顯示超過40%的品牌在獲取新的訂閱電郵地址後的48小時內,都不會發送歡迎電郵,甚至有超過27%的品牌,在首3星期也不會發送任何電郵給新登記用戶,白白錯失與顧客建立關係及溝通的大好機會。 發送歡迎電郵6大要點: …

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