內容行銷︱4大重點教你撰寫節日文案
踏入年尾，一連串的節日即將蒞臨，包括聖誕節、除夕、新年、情人節等。根據 2019年香港 Visa 發佈的數據，香港人在聖誕節佔了全年總消費額的 18.5%，其次就是農曆新年。 …
Clarissa Leung
4個常見分類方法 教你將目標客群分類(Segmentation)
進行電郵推廣或數碼營銷時，你有否將你的目標客群分類(Segmentation) ？根據mailchimp數據統計，有將目標客群分類的電郵活動打開率較平常的高 23%，點擊率高 49%。 究竟我們應該如何將目標客群分類呢？ 為什麼要將目標客群分類？ 無論做那一種的市場營銷，你都必須弄清楚誰是你的目標客群(Target Audience) ？ …
5 分鐘快速判斷網頁用戶體驗 UX 做得好或差
最近，不約而同地有幾位朋友希望我能夠為他們的網站提供意見，看看可以怎樣優化網站。雖然幾個網頁的業務都不一樣，但都有類似的問題。先不談技術層面，網站內容都很豐富，但用戶體驗(UX)則有待改善。 UX（User Experience）用戶體驗是根據用戶的習慣，安排整個網站頁面的內容規劃。 由用戶搜尋關鍵字、進入你的網頁、瀏覽網頁內容、致電客服、購買商品、結帳、查詢等，這一連串的流程都是用戶經驗。 以下三點可以讓你從用戶角度出發，快速地判斷一個網頁做成如何。 …
為什麼要花錢開發App？如何可以讓人經常使用？
最近，筆者收聽了一個Google podcasts節目，講述疫情下旅遊業的轉變。人們將來只會更加依賴手機應用程式(app) 辦理所有有關出遊的事宜，由叫車到機場、出示疫苗針咭出入境、電子機票登機、酒店check in、預訂景點及餐廳等，只要一機在手就可以出門外遊。 一提及開發app，大家通常都會問：為什麼要花錢開發？ …
免費本地 SEO 工具 | 如何優化「我的商家」增加曝光機會?
Google「我的商家」相信大家都不會陌生，但你有沒有好好利用以增加曝光機會 ? 只要運用得宜，可以提高搜尋結果排名，讓更多潛在客戶認識你。 什麼是「我的商家」(Google my …
一文認識自動化電郵行銷，重點是規劃客戶旅程
根據optinmonster調查顯示，超過8成的公司有使用電郵行銷，但只有一半的公司會使用自動化電郵行銷工具來節省時間和金錢。 然而，自動化電郵行銷的點擊率比一般電郵高119%。 甚麼是自動化電郵行銷(Email Automation)？ 自動化電郵行銷並不是指你預設了幾月幾日幾時發送，而是預先規劃了一個流程，當觸動了某個條件後，系統便會自動發送郵件。 …
7個小貼士教你持續擴大電郵行銷名單
雖然很多人都知道電郵行銷這個低成本但高效用的行銷方法，但回到最初，我們應該如何擴大電郵行銷名單？ 網站 首選當然是在公司網站/個人部落格加入訂閱欄。 當潛在客戶經不同途徑前來你的網站，如果他們對你的產品產生興趣，希望了解更多或日後可以獲取最新資訊，他們自然會在訂閱欄留下電郵地址。 建議首次訂閱的過程不要太多設置，只需留下姓名及電郵地址即可，減低客戶因麻煩以放棄填寫的機會。 …
如何增加網站流量？先搞清楚流量 4 大來源
網站做得有多好但從未曝光，其實都是徒勞無功。因為你不會獲得任何的成交及轉換。如何吸引主要客群來到網站，你必須了解網站流量的四大來源。 自然搜尋流量（Organic Search Traffic） 搜尋流量即使用者於搜尋引擎，例如：Google, …
電郵行銷 6 大指標，怎樣才算做得好？
相信不少人都知道電郵行銷的好處， 但用甚麼準則決定是次的電郵行銷活動做得好還是做得差呢？ 今次同大家分享6個電郵行銷指標，讓您快速掌握電郵行銷的成效。 #1 不重複開信率 (Unique open rate) …
勿失良機，你有發送歡迎電郵嗎？
歡迎電郵(Welcome Email)是品牌與訂閱者(Subscribers)或顧客首次接觸的機會。 根據研究顯示，歡迎電郵的開信率超過50%，成效遠遠高於普通的推銷電郵。 不過，研究亦顯示超過40%的品牌在獲取新的訂閱電郵地址後的48小時內，都不會發送歡迎電郵，甚至有超過27%的品牌，在首3星期也不會發送任何電郵給新登記用戶，白白錯失與顧客建立關係及溝通的大好機會。 發送歡迎電郵6大要點： …