March 27, 2022

如何做出高轉換Landing page?著陸頁必備的8大要素

Landing Page(又稱著陸頁),主要是將不同渠道(例如:廣告、社交平台、電郵等)的訪客,帶到指定頁面以達成預設的目標。預設的目標可以是登記會員、購買產品、訂閱服務等,而著陸頁的設計就是希望引導潛在客戶達成預設的目標。

一個成功的著陸頁能夠有效將潛在客戶轉換成真正客戶,以下8大要素都是設計著陸頁必備的。

吸晴的標題

標題就像魚餌一樣
標題就像魚餌一樣

不論是廣告、宣傳單張、網頁,大家第一眼必定會看到標題。一個好的標題就像魚餌一樣,吸引人們繼續閱讀下去。

怎樣可以定出一個吸晴的標題呢?常見的方法可以利用反問形式、否定字詞、數字等,引起讀者的好奇心。例如:疫情下如何提高免疫力?、冠狀病毒4大可怕之處、10天練成腹肌的秘密等。

標題最好簡潔有力、既要說出重點又要與下文相扣,還要包含關鍵字,容易出現於搜尋結果頁。

指出客戶的痛點

促使客戶必須正視這個問題
促使客戶必須正視這個問題

著名人際關係大師卡內基曾經說過:「人們對你不感興趣,他們只對自己感興趣。」因此,當我們指出潛在客戶正面對著甚麼問題時,大部分人都會代入其中,即時想想自己都好像遇過這些問題。

除了指出客戶的痛點外,如果我們能夠指出未能解決此問題的後果,則收加強之效,促使客戶必須正視這個問題。

提出解決方案

提出解決方案
提出解決方案

指出客戶的痛點後,當然要提出解決方案。此時,你可以講述你的產品/服務如何幫助客戶解決問題。

我們可以利用FAB銷售法則,針對客戶的痛點,介紹產品/服務的特點(Feature)、與競爭對手相比有甚麼優勢(Advantage)、對客戶有甚麼好處/利益(Benefit) 等,簡短地介紹你的產品/服務。

圖片/影片

資訊内容展示
資訊内容展示

相比文字,大部人都會喜愛看圖片、影片、資訊圖片(infographics) ,因為可以讓人快速了解你的產品/服務。
如果你的服務是較多元化或複雜,可以利用影片輔助解說,形象化及清晰地說出你的方案如何幫助客戶解決困難,讓客戶了解到他們必須購買的原因。

客戶評價

顧客正面評價
顧客正面評價

當人們面對不熟識的品牌時,由於他們對該品牌沒有信心,所以他們會猶豫不決,遲遲未能作出購買決定。

因此,一些真實客戶的正面評價、用後感,講述他們使用前後的差異、變化,則有助提升潛在客戶對該產品或服務的信任度。

善用數字

數字具體地表達某些事項
數字具體地表達某些事項

數字具有客觀性,能賦予人們深刻印象。

如果你能夠利用數字具體地表達某些事項,亦會大大增加說服效果。

例如:使用該服務後,用戶生意有30% 增長、超過 1000 名客戶曾使用我們的服務、我們的團隊平均擁有 10 年或以上經驗等。

呼籲字句及按鍵

呼籲行動
呼籲行動

我們之前的鋪排,最終目標是希望潛在客戶能夠進行轉換。此時,我們可以提供一些限時優惠,呼籲潛在客戶立即購買或登記。

同時,呼籲按鍵要鮮明突出,吸引潛在客戶進行轉換。緊記購買或登記的程序越簡單越好,每多一項步驟都有機會降低客戶購買的意慾。

延伸閲讀

同樣是顧客好評,為什麼某些特別能勾起購買慾 ?

聯絡方法

聯係方式
聯係方式

在著陸頁的頁腳寫下聯絡方法,讓客戶有問題時可以隨時聯繫。如果能夠加設聊天機器人(chatbot) 亦是一個好方法,讓客戶可以即時發問,減低客戶因等候回覆而流走的機會。

你有否試過制作高轉換的著陸頁嗎?歡迎留言與我們分享。

About the author 

Clarissa Leung

Clarissa Leung,斜槓工作者:數碼營銷工作 / 活動及婚宴司儀 / 個人化妝及美睫

擁有7年全方位數碼營銷的經驗,主要集中於高端客戶服務行業。

曾經同時為超過20個國際品牌制訂營銷方案,其中一項的市場營銷方案更錄得超過150%的營業額增長。

熱愛數碼營銷及市場推廣,藉此與大家分享營銷小貼士,互相學習。

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