踏入Q4, 又是各個品牌密鑼緊鼓準備年底各個銷售節慶,例如雙11 、黑色星期五、聖誕節等等的營銷時間了。提前部署可以幫助我們增強營銷效果,節省廣告支出,以下是四個幫助大家提前準備年底旺季營銷的貼士: 經營好客戶管理系統(CRM) 日常經營好客戶管理系統,長遠來說會幫助我們營銷更有效率、更省力。 獲得一個新客戶的營銷成本,往往比起令一個舊客戶重複消費高很多,因為陌生客戶對我們缺乏信任感。但若一位客戶已經有好的消費體驗,建立了對我們的信心,吸引他們來重複消費就容易很多。 建立好一個客戶管理系統,記錄每位客人的聯絡資訊例如電郵、電話號碼等, 這樣當我們有任何推廣活動,便可以藉著發電郵、短訊等等來吸引他們再次消費。當然如果你平常有固定用電郵向你的客人發放一些有價值的資訊, 可以進一步幫助你和他們建立更緊密的關係,令他們對你的品牌有更深刻的印象。 善用Instagram shop 功能 如果你是銷售lifestyle 產品,例如服飾、精品等等,便要好好善用Instagram ...
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- Category: Content marketing