Facebook 廣告研究：哪個廣告目標最常用？平均CPC、CPM又是多少？
據報，Facebook 的廣告支出今年將預期有 7.6% 的增長，而了解投放廣告背後的數據，將會是提升成效的關鍵。Socialinsider 研究了逾 3,800 個廣告帳戶、25 萬個 Facebook 廣告，得出廣告的平均 CPC、CPM，以及其他實用數據：
最常用廣告目標：轉換（Conversions）
Ads Manager 投放廣告，第一步就是選擇廣告目標。
雖然廣告目標需視乎情況來選擇，但研究顯示，最多人選擇轉換（Conversions）。
依降序排列，最多人使用的廣告目標如下：
- 轉換次數（Conversions）— 26.94%；
- 貼子互動（Post Engagement）— 24.19%；
- 流量（Link Clicks）— 22.64%；
- 接觸人數（Reach）— 6.04%；
- 觀看影片（Video Views）— 6.00%；
- 開發潛在顧客（Lead Generation）— 4.05%；
- 專頁讚好次數（Page Likes）— 2.75%；
- 訊息數量（Messages）— 2.25%；
- 應用程式安裝（App Installs）— 1.66%；
- 目錄銷售（Product Sales）— 1.45%；
- 品牌知名度（Brand Awareness）— 1.35%；
- 活動回應次數（Event Responses）— 0.64%
- 來店客流量（Store Visits）— 0.04%
顯然，具明確「目標」的轉換，是近年不少 Facebook 專家都倡議和推薦的，連官方都不斷有透過 POP-UP 呼籲試用這個目標；
投「互動」旨在獲取「社交證明」，高互動可以帶來更多互動及觸及，作正向循環；
投「流量」也是實際舉動，導流量入網店、入 Landing 都容易直接推高銷售。
三甲實至名歸，大幅拋離其他只佔個位數的廣告目標，似乎對廣告人有參考價值。
廣告投放於什麼平台？
接著，選擇廣告平台和版位都是重要一環，大多數品牌仍然喜歡將廣告放在
Facebook（45.2%）；
其次是 Instagram（35.6%）；
第三位是 Messenger（10.4%）；
而絕少數人會選擇使用 Audience Network（8.9%）。
理由無他，Audience Network 早被人認為是「接觸到廣泛受眾，卻難以勾起受眾做下一步的廣告平台」。
平均 CPM 為 $41 港元，CPC 為 $3.34 港元
廣告投手其中兩個用來衡量廣告成效的指標：
CPM（Cost Per 1000 impression）每千次曝光成本），和
CPC（Cost Per Click）每次點擊成本。
如果它們比平均值高出太多，就基本上可以斷定，廣告策略似乎需要修改甚至暫停。
從研究期間，CPM 的平均值為 $5.31 美元（折合 $41 港元）。
- 最昂貴是 11 月中，CPM 達 $7.71 美元（折合 $60 港元），比平均值高近 50%；
- 最平宜是 4 月中，CPM 達 $3.8 美元（折合 $30 港元），比平均值高低近 25%。
至於 CPC，其平均值為 $0.43 美元（折合 $3.34 港元）。
綜觀全年，只有 10 月中的 CPC 較高，達 $1.31 美（折合 $10.1 港元），差不多是其他時間的一倍。
Facebook 和 Instagram 廣告成本最高
如果細分投放的平台的成本，會發現 Facebook 的 CPC 最低，只需 $0.33 美元（折合$2.6港元）。不過，CPM 卻是最貴的 $5.82 美元（折合 $45 港元）；
而 Instagram 的 CPC 卻比 Facebook 貴近 3 倍，達 $0.98 美元（折合 $7.6 港元）。
猜想原因，可能是因為 Facebook 是上述平台中，最多按鈕可以供人點擊的平台（點擊圖片、內文查看更多、主題標籤等等），變相也提供了方便讓人去點擊。
而與之相反的 Instagram，用戶不但不能點擊圖片，只能看完滑走，或者雙擊點讚，而且連結不用特別方法更按不到，同時亦可能證明喜歡「點擊」的人，大多都在 Facebook ⋯⋯
Facebook 廣告的 CTR（Click-Through Rate）近 4%！
結果表明，在 Facebook 投放廣告可能是最好的策略，因為點擊率 CTR（Click-Through Rate）以平均 3.9%，大幅拋離其餘的平台渠道。
即是說，每 100 次的廣告展示，就有差不多 4 次的點擊，對於要求流量、銷售的 Marketer 而言可能是福音，而一半的 Facebook 廣告都可以獲得平均 2.52% 的 CTR。
相比之下，Instagram、Audience Network 和 Messenger 的 CTR 都低於 1%，似乎追求 CTR 的人，仍然不能拋棄 Facebook。
研究方法
Socialinsider 的這份研究，是基於 2019 年 1 月至 2020 年 8 月，逾 3,800 個廣告帳戶，當中投放超過 25 萬個 Facebook 廣告總結的數據。
而數據的來源，最多是來自歐洲（36.09%）、北美（32.74%）、亞洲（23.35%）、南美（4.79%）、以及澳大利亞和新西蘭（2.62%）。
小結：
雖然數據並非只圍繞本地市場，而且各行各業的數據可能有所出入，但仍具參考價值。
研究的詳細版內容可以到 Socialinsider 網站詳閱，本篇未能全部涵蓋，敬請見諒。
最後，仍然期待同業的討論、補充、改善，歡迎留意告訴我對於 Facebook 廣告的任何看法。
