Facebook 廣告研究:哪個廣告目標最常用?平均CPC、CPM又是多少?

據報,Facebook 的廣告支出今年將預期有 7.6% 的增長,而了解投放廣告背後的數據,將會是提升成效的關鍵。Socialinsider 研究了逾 3,800 個廣告帳戶、25 萬個 Facebook 廣告,得出廣告的平均 CPC、CPM,以及其他實用數據:

最常用廣告目標:轉換(Conversions)

Ads Manager 投放廣告,第一步就是選擇廣告目標。

雖然廣告目標需視乎情況來選擇,但研究顯示,最多人選擇轉換(Conversions)。

依降序排列,最多人使用的廣告目標如下:

  • 轉換次數(Conversions)— 26.94%;
  • 貼子互動(Post Engagement)— 24.19%;
  • 流量(Link Clicks)— 22.64%;
  • 接觸人數(Reach)— 6.04%;
  • 觀看影片(Video Views)— 6.00%;
  • 開發潛在顧客(Lead Generation)— 4.05%;
  • 專頁讚好次數(Page Likes)— 2.75%;
  • 訊息數量(Messages)— 2.25%;
  • 應用程式安裝(App Installs)— 1.66%;
  • 目錄銷售(Product Sales)— 1.45%;
  • 品牌知名度(Brand Awareness)— 1.35%;
  • 活動回應次數(Event Responses)— 0.64%
  • 來店客流量(Store Visits)— 0.04%

顯然,具明確「目標」的轉換,是近年不少 Facebook 專家都倡議和推薦的,連官方都不斷有透過 POP-UP 呼籲試用這個目標;

投「互動」旨在獲取「社交證明」,高互動可以帶來更多互動及觸及,作正向循環;

投「流量」也是實際舉動,導流量入網店、入 Landing 都容易直接推高銷售。

三甲實至名歸,大幅拋離其他只佔個位數的廣告目標,似乎對廣告人有參考價值。

廣告投放於什麼平台?

接著,選擇廣告平台和版位都是重要一環,大多數品牌仍然喜歡將廣告放在

Facebook(45.2%);

其次是 Instagram(35.6%);

第三位是 Messenger(10.4%);

而絕少數人會選擇使用 Audience Network(8.9%)。

理由無他,Audience Network 早被人認為是「接觸到廣泛受眾,卻難以勾起受眾做下一步的廣告平台」。

平均 CPM 為 $41 港元,CPC 為 $3.34 港元

廣告投手其中兩個用來衡量廣告成效的指標:

CPM(Cost Per 1000 impression)每千次曝光成本),和

CPC(Cost Per Click)每次點擊成本。

如果它們比平均值高出太多,就基本上可以斷定,廣告策略似乎需要修改甚至暫停。

從研究期間,CPM 的平均值為 $5.31 美元(折合 $41 港元)。

  • 最昂貴是 11 月中,CPM 達 $7.71 美元(折合 $60 港元),比平均值高近 50%;
  • 最平宜是 4 月中,CPM 達 $3.8 美元(折合 $30 港元),比平均值高低近 25%。

至於 CPC,其平均值為 $0.43 美元(折合 $3.34 港元)。

綜觀全年,只有 10 月中的 CPC 較高,達 $1.31 美(折合 $10.1 港元),差不多是其他時間的一倍。

Facebook 和 Instagram 廣告成本最高

如果細分投放的平台的成本,會發現 Facebook 的 CPC 最低,只需 $0.33 美元(折合$2.6港元)。不過,CPM 卻是最貴的 $5.82 美元(折合 $45 港元);

而 Instagram 的 CPC 卻比 Facebook 貴近 3 倍,達 $0.98 美元(折合 $7.6 港元)。

猜想原因,可能是因為 Facebook 是上述平台中,最多按鈕可以供人點擊的平台(點擊圖片、內文查看更多、主題標籤等等),變相也提供了方便讓人去點擊。

而與之相反的 Instagram,用戶不但不能點擊圖片,只能看完滑走,或者雙擊點讚,而且連結不用特別方法更按不到,同時亦可能證明喜歡「點擊」的人,大多都在 Facebook ⋯⋯

Facebook 廣告的 CTR(Click-Through Rate)近 4%!

結果表明,在 Facebook 投放廣告可能是最好的策略,因為點擊率 CTR(Click-Through Rate)以平均 3.9%,大幅拋離其餘的平台渠道。

即是說,每 100 次的廣告展示,就有差不多 4 次的點擊,對於要求流量、銷售的 Marketer 而言可能是福音,而一半的 Facebook 廣告都可以獲得平均 2.52% 的 CTR。

相比之下,Instagram、Audience Network 和 Messenger 的 CTR 都低於 1%,似乎追求 CTR 的人,仍然不能拋棄 Facebook。

研究方法

Socialinsider 的這份研究,是基於 2019 年 1 月至 2020 年 8 月,逾 3,800 個廣告帳戶,當中投放超過 25 萬個 Facebook 廣告總結的數據。

而數據的來源,最多是來自歐洲(36.09%)、北美(32.74%)、亞洲(23.35%)、南美(4.79%)、以及澳大利亞和新西蘭(2.62%)。

小結:

雖然數據並非只圍繞本地市場,而且各行各業的數據可能有所出入,但仍具參考價值。

研究的詳細版內容可以到 Socialinsider 網站詳閱,本篇未能全部涵蓋,敬請見諒。

最後,仍然期待同業的討論、補充、改善,歡迎留意告訴我對於 Facebook 廣告的任何看法。

Marcus Fung

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