網上銷售數據統計報告
今天跟大家講香港在e-commerce上的表現,我無意中看到一個關於e-commerce的survey。
這幅圖所講的不只是香港, 是比較2014年和2020年的。
APEC增長比較多
就網上銷售來說,或簡單說就是e-shop,可以看到APEC增長比較多,在外國、北美等地都有上升接近一倍,單很明顯東南亞升幅較高,由美金600多升到2000多billion。
E-ommerce的增長在全球來講並不是什麼新鮮事,但是數字上原來在亞太區增長得最快。
APEC的表表者例如shopee在東南亞表現比較強勁,另外國內也是,所以會看到升幅比較大。
以前聽過香港人每人平均有兩部手機,但這個數字來到2019年已經有所轉變,現在手機滲透率300%,平均每人有三部手機。
我自己也只有兩部,有些在家用手機上網的會再多一部。
至於有多少業務在網上營運,或者本身有offline也增加online。
2009年的時候有60%會做網上業務,來到2019年也避無可避了,有九成都會有網上業務。
online buyer penetration
另一幅圖是關於online buyer penetration,即是在網上購買的人,可以是產品,也可以是網上買票。
最高數字的原來是南韓88%,然後是英國87%、澳洲、美國等等;
而中國原來只有59%,可能他們比較多在app發生,但也是online buyer,數字比我想像中低了一些;香港更少只有36%。
下一幅圖網店應該會比較關注,是2019年傳統實體商店和網上商店的對比。
中國網上銷售最高有34%,其次是英國、南韓,美國即使有亞馬遜都只有10%。
平均數大約13.7%,香港地平均數低很多,只有5.7%。
不過2020、2021年可能會有些不同,不只是香港,全球網上銷售的數字應該會增長不少。
到時平均線應該會上升,香港可能會更低。
下一幅圖,有些公司不接受e-commerce業務模式,2019年最大比例86%表示滿意現在的模式,不想冒險;
其次有17%因為業務並不適合作網上銷售。
最後一張圖是大、中、小企有多願意利用網上銷售這個手段。
大企業幾乎百分百願意,中小企亦很願意;
大企業普遍都會網站,相比小企業33%可能只是開了一個fan page或者ig shop,他們未必在網上有一個完整的渠道;
最後一個數字在網上收訂單,大企業有20%,小企業只有個位數。
如果你在2020年也做了很多網上業務,請你在comment告訴我。