May 12, 2022

點解 WhatsApp 不會有廣告? WhatsApp 會否變做 Super app?

今天跟大家分享 WhatsApp 將會與 Facebook 和 IG 的 Messenger整合,還可以利用 WhatsApp 上的數據,在 Facebook 或 IG 下廣告的時候,就可以接觸到 WhatsApp 用戶。

WhatsApp 會否變做 Super app?

點解 WhatsApp 不會有廣告? WhatsApp 會否變做 Super app?

上個星期和幾位朋友在直播上談過,為何 WhatsApp 還未變成 super app,石 sir 認為可能跟數據加密上歐盟的約束和管制有關,所以暫時未成為 super app。

不過我印象中印度有,所以我做了一些探討,在本視頻中會說明其實它不是不做 super app,另外還有小道消息跟大家分享。

點解 WhatsApp 不會有廣告? WhatsApp 會否變做 Super app?

首先 Meta 會改良 WhatsApp 的廣告,這並不是說廣告會在WhatsApp 出現,而是在姊妹平台如 Facebook 和 IG 出現;

因為WhatsApp 整合了 Messenger,有些數據就會從 WhatsApp 轉入Meta,這起碼知道用戶有 WhatsApp 帳戶,否則可能有個選項可以接觸 WhatsApp 的用戶,我覺得會有這個選項,只是現在我還沒試到。

目前的 WhatsApp 與 Facebook 廣告

我們最多可以做到加個 Messenger 的 icon 在 Facebook 的廣告,或者加一個 WhatsApp 的 Icon 在 Facebook 的廣告。

整合即時通訊
整合即時通訊

如畫面所見,在 Messenger inbox 裏會看到 WhatsApp、Messenger、IG 的 icon,在一個地方可以處理大部份用戶有的 Messenger。

有些小道消息,可以將 Gmail 也整合入 inbox,我嘗試找方法做但是沒成功,不知道是否某些地區才可以。
如標題所說,Meta 會改良和結合 FB Messenger,也會改良 WhatsApp 廣告,主要就是這兩方面。
我看的時候一直想找到答案,

「為何沒有 super app 發生?」

WeChat 已經發生很久了,很多用戶會用它付款、坐車、購物、買保險、處理銀行事宜等等。

WhatsApp 聯合創辦人後悔
WhatsApp 聯合創辦人後悔

我找了一下資料,發現 2014 年在 WhatsApp 任職 CBO (Chief Business Official)的 Neeraj 協商過 將 WhatsApp 賣給 Facebook 的價錢。

點解 WhatsApp 不會有廣告? WhatsApp 會否變做 Super app?

他在最近 2022 年 5 月 5 號這條訊息中表示了遺憾,他說當時做了很多溝通,但到了 2014 年他覺得 Facebook 跟他們協商的方向似乎轉變成合夥形式,Facebook 表示會:支援點對點的加密;永不放置廣告,這就是為何即使這次 WhatsApp 改善廣告,也只限於在 Facebook 的層面,也許這真的已在合約訂明

影片解説

但 WhatsApp 怎樣賺錢呢?

所以就會發展出 WhatsApp Business API 來賺錢,另外在印度或巴西可以用 WhatsApp 付款;下面幾點不太重要,就略過。

點解 WhatsApp 不會有廣告? WhatsApp 會否變做 Super app?

再往下看,出售時有幾點要求很有名:永遠沒有廣告、沒有遊戲、不搞噱頭,這又一次說明為何 WhatsApp 沒有廣告。

另外,不能勘探用戶資料,但不做又怎能在廣告層面發給用戶呢?

以後是否起碼要知道用戶是否 WhatsApp 用戶,這又算不算一種勘探?

沒有用戶資料又怎會知道是一位 WhatsApp 用戶?

要不就是放廣告時,只按一個 WhatsApp 鍵,不管用戶有沒有WhatsApp,還是有一個選項,只顯示廣告給有 WhatsApp 的用戶?

但如果有這個選項,其實已經等於有用戶資料了。

WhatsApp 層面無廣告這點仍然是王道

當時還講了不做 cross-platform tracking 跨平台跟蹤,如果真是這樣,我們使用整合 FB、 IG、WhatsApp 之後的 Messenger,就不能看到用戶曾用 IG、WhatsApp 溝通過。

但事實他們是否真的這樣做呢?似乎不是,因為其實有跟蹤的。

點解 WhatsApp 不會有廣告? WhatsApp 會否變做 Super app?

因為我看了其中一位創辦人 Brian Acton 所講的,他說當時早了離開 Facebook,令自己損失了 8 億多收購得益,如果有人知道多些內幕詳情可以告訴我。

所以他當時應該對私隱和跟蹤方面有些不滿。將來會有一些相關的廣告會用 WhatsApp 的數據,所以慢慢可以印證其實有從 WhatsApp 取得資料。

WhatsApp 不依賴廣告的情況下,其中一個賺錢的方法就是做付款,就像 WeChat、Alipay 那樣用手機付款,

點解 WhatsApp 不會有廣告? WhatsApp 會否變做 Super app?

但這只在印度先行,去年在印度甚至跟 Uber 討論過,雖然不是完全結合,但可直接在 WhatsApp 叫車,不過我暫時找不到他們商討的結果,不知道最後有沒有實行。

點解 WhatsApp 不會有廣告? WhatsApp 會否變做 Super app?

我知道付款已經實行了,就如畫面所見,用戶發出印度盧比 725 給另一位用戶,可以看到有幾家支援付款的印度銀行機構。

除了印度之外,巴西也有參與用 WhatsApp 付款這個計劃

我找資料的時候,發現 Novi 這個電子錢包,是一種虛擬貨幣的錢包,安裝了之後就可以在 WhatsApp 付款,而 Novi 原來是可以在美國使用的。

點解 WhatsApp 不會有廣告? WhatsApp 會否變做 Super app?

來研究一下 Novi,它可以即時付款,特別之處是付款過程中不需手續費,可以用 credit card、debit card。

它用的貨幣 pax dollar 是 USDP,是一種虛擬貨幣。

在美國使用 novi 這種支付工具,可以直接在 WhatsApp 上認證,顯示你的證件去走一個 KYC know-your-customer 的過程,認證你就是本人,然後就可以使用了。

點解 WhatsApp 不會有廣告? WhatsApp 會否變做 Super app?

我去看過 pax dollar USDP 的價值,和實體 USD 基本是 1:1,是很穩定的貨幣,即使有波動也是極為輕微的。

小結

可見 Facebook(Meta)已經在用虛擬貨幣模式做支付,只是這個過程目前在美國發生,在印度或巴西的市場就用當地銀行,而不是虛擬貨幣。

在印度因為連接了銀行,就有當地銀行監管,也就可以多做一些金融工具如保險,另外如上述還可以連接 uber,有 super app 的趨向。

在亞洲市場我們還沒看到這些發展,不知道是因為加密的問題,還是有其他限制,例如協議中說不能跨平台跟蹤、不能放廣告。理論上可以大推的是支付方面,只要實現了支付功能,就可以發展其他服務。如果你有不同看法,可以跟我分享。

About the author 

ivan so

Ivan So 擁有 18 年的經驗關於 SEO,WordPress 網站,電子商務方面,Ivan 建造了 50 個網站來測試 SEO 性能,一些網站的表現非常好,最後賣給了不同的公司。

並且處理了 400 多個 WordPress 及電子商務網站的設計和開發,香港、新加坡及馬來西亞 WordCamp 的演講者,香港 WordCamp 主要組織者,香港 WordPress 聚會聯合組織者及香港 Elementor 聚會聯合組織者。

5 本暢銷 Amazon電子書關於數碼營銷及香港 Mailchimp 唯一合作夥伴及官方認證。

還獲得了多個有關 IT 的獎項,擔任創業和商業比賽的評審,還有多個研討會,大學的演講嘉賓及超過 12,000 個 Udemy 學生。

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