5個於2021年的edm電郵營銷趨勢
今天跟大家分享五個電郵營銷趨勢，我是在mailer lite (其中一個出名的EDM system) 看到這篇講2021年電郵營銷趨勢的文章。
電郵仍然是很有效的
第一，電郵仍然是很有效的網上營銷推廣工具，網上推廣經歷了很多代，例如以前的 friendster、myspace和現在的facebook、MeWei，社交平台不斷交替更新，也有機會消失。
但即使出現了眾多渠道和平台，註冊登記時都需要一個電郵地址，當有需要一對一直接聯絡用戶本人時，仍然需要用到電郵這個渠道。
因此電郵用戶仍然不斷增長，用戶可能會刪除社交平台的帳戶，但不會刪除自己的電郵帳戶。
找一些大眾信任的人推廣
第二，電郵營銷越來越喜歡找一些大眾信任的人推廣正面的內容，可以請正面的人做代言，或有些正能量的人碰巧用了你的產品或者服務。
這樣就得到了正面可信的人的testimonial，協助了推廣。
第三，如果你的業務相當程度依賴newsletters，這也是其中一個趨勢，正如上面提到電郵是唯一可以直接聯絡用戶本人的渠道。
如果一間公司每個月發放一至兩次的newsletters，最起碼可以用戶會繼續定期收到你公司的資訊。
不過也要看市場，例如中國市場不太用電郵，他們用app比較多。
電郵的個人化
第四，電郵的個人化，但這不單止是個人名稱，而是大規模的。
例如網店連接了EDM software，是否可以給每個人量身打造，然後發出適合的產品推廣訊息，這才是趨勢。
不需要寫電腦程式
最後，不再需要寫電腦程式，這有些幫mailerlite 賣廣告感覺。
市面上已經有很多EDM system，這些工具不需要用戶會寫電腦程式，它們已經包含了本來要會寫程式才能用到的功能。
另外有一些功能如Zapier，是一個API的整合功能，可以整合不同軟件，例如在網站收集了資料可以直接放入EDM system。
並且可以放入Google sheet儲存，就是用這種系統做整合，整個過程不需要一句電腦程式，這是第五個趨勢。
簡單總結以上五個趨勢，電郵很重要、正面的內容、B2B業務需要定期newsletter、大規模個人化、無需電腦程式已可擁有以上所有功能。
如果你也有用EDM system，請在comment告訴我你正在用哪一套。
