如何從Facebook insight 的數據製作提升粉絲數量及互動率的內容 (上) (2024)

你的Facebook專頁是否面對觸及率低、難以提升粉絲數量的問題? 透過Facebook Insight 你可以看到粉絲和你專頁互動的數據和貼文的表現，幫助你更了解你的潛在客戶、製作更加能吸引你粉絲的貼文，幫助你提升專頁的粉絲數量、觸及率及互動率。

如何找到Facebook Insight:

從電腦開啟你的Facebook專頁，在左邊點擊 “Insight”:

當你點擊 “People” 時，你便可以看到你的專頁的粉絲、追蹤者的年齡、性別、地區、使用語言等分佈。這些資料能夠給你寶貴的提示，讓你按著他們的特徵來製作相對應能吸引他們的內容。

例如你的追隨者若大多是35-44水歲的男性，你便可以從這些提示構想他們會感興趣的內容:

從這些問題你可以構想到不同的關鍵字，配合關鍵字搜索、策略你便可以得出不同的內容靈感來創作出能吸引你的追隨者、對他們有價值的內容。

從追隨者所處的地區和語言，亦都可以給你創作內容的提示和靈感。

例如一個專頁，如果同時有很多來自香港和台灣的追隨者，那麼在貼文的語言上，便要以繁體中文為主，而且行文亦建議用書面語，避免使用太港式或者台式的用詞，以確保兩地的追隨者都能看得明白內容。

如果你發現你的追隨者以某個地區佔大多數，你可以從哪個地區的流行話題來創作內容，會更容易得到他們的共鳴和分享。

你亦可以考慮在哪個地區舉辦活動，提升你和追隨者的之間的互動，亦可藉著網路以外的實體活動更進一步去推廣你的產品和服務，例如舉辦產品體驗日等等。

若果你的目標是以吸引更多新的粉絲，那你應該要留意 “People reached” 的資料，在這裏你可以看到除了你專頁的追蹤粉絲，一些尚未成為你的粉絲但看到你專頁內容的人。

從這些”People reached” 數據，你可以看到有機會成為你的粉絲的人的年齡層、性別、地區等等的資料，從這些資料可以引導你使用上文提過的方式，製作出能吸引他們注意的貼文內容，去吸引他們與你的專頁互動、成為你專頁的新粉絲。

在下週我會分享更多如何使用Facebook Insight 來提升你的Facebook 專頁內容吸引力的方法，請繼續留意。