經營Instagram專頁的你,是否有感到自己花盡心思製作的內容,往往未能觸及大部分的追蹤者?
若果你已經經營IG數年時間,大約你也會感受到Instagram上貼文內容自然觸及率 (organic reach)在逐年下降。 根據Later1的統計,在Instagram上 各種貼文類型的觸及率在近年都不斷下滑; 而根據Digital 2022 Global Overview Report2,Instagram 上內容平均觸及率,只有1.94%,換言之,會100個你的追蹤者,平均只有1-2個人會看到你的內容。
在平台自然觸及率這麼低的情況下,我們如何可以提升自己的內容曝光度,讓我們傾盡心思製作的內容, 可以讓更多追蹤者看到? 其中一個方法,就是利用限時動態(story)的不同功能,增加內容的能見度,以及我們和追蹤者之間的互動。
當我們和追蹤者之間的互動越頻繁,Instagram便會更傾向把我們的內容派送給我們的追蹤者,從而提升我們的內容曝光率。加強和追蹤者之間的互動,亦幫助我們和追蹤者之間建立更親密的關係,加深他們對品牌的忠誠度,提高他們最終成為品牌忠實顧客的機率。
怎樣可以藉著限時動態的功能提升曝光率和互動率呢? 以下有五個貼士:
- 先找出最佳貼限時動態的時間
若果我們能在專頁追蹤者最活躍的時間貼出限時動態,這樣就可以提高他們看到限時動態的機率。
怎樣可以找到專頁追蹤者最活躍時間呢? 可以從Instagram帳戶內洞察報告(Insight)看到數據:
Insight>Insights overview>Total followers
- 善用Hashtag
在限時動態上加上相關聯的hashtag,可以提升用戶搜索有關的hashtag,看到你的限時動態的機率,讓你有更多曝光的機會。在每一個限時動態上,你最多可以加入十個hashtags。
一個小貼士:如果你怕加上太多hashtags在限時動態上而影響畫面美感,你可以把hashtag顏色調教到和背景相似顏色,讓hashtags沒那麼顯眼,或者把他們藏在貼紙或GIF後面。
- 地圖貼紙 (Location sticker)
當你在限時動態加上地圖貼紙,標示你的位置,那麼當用戶在Instagram 上搜索你標示的地點,便會看到你的限時動態,幫助你的限時動態帶來額外的曝光。
- 問答貼紙 (Question sticker)
你可以利用限時動態的問答貼紙,設計一些有趣問題,吸引你的追蹤者回答,或是邀請他們向你問題,當你的追蹤者回答後,你亦可以依照他們的回覆,再創造延伸的內容, 從而延續你和他們之間的對話交流,創造更多的互動機會。
- 投票貼紙 (Poll sticker)
你可以利用投票貼紙,創作一些有趣的小投票來吸引追蹤者和你互動。投票貼紙亦可以幫助你收集追蹤者對你品牌的意見,例如在你推出一件新產品之前,你可以利用投票貼紙,邀請追蹤者投票選擇新產品的包裝顏色,這樣你便可以得知顧客喜好需求,設計出受他們歡迎的商品。
你有使用過限時動態來營銷嗎?歡迎留言和我們分享你的經驗。
參考資料:
1. “Later” Instagram 統計出處: https://later.com/blog/instagram-reels-engagement/
2. Digital 2022 Global Overview Report: https://wearesocial.com/uk/blog/2022/01/digital-2022-another-year-of-bumper-growth-2/